to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir her pazar gittiğim Kadıköy Rock n Rolla’da bugün yaşadığım saygısızlığı ve müşteriyle kurulan üslubu şikayet etmek istiyorum. Kız arkadaşımla oturup içkilerimizi almışken, garsonlardan biri masamıza gelip masayı değiştirmemizi istedi, gerekçe olarak da masanın dört kişilik olduğunu söyledi. Mekanda boş olan tek masa bu olduğu için, sorun çıkarmamak adına bu talebi kabul ettik.
Daha sonra bunun doğru olmadığını, aslında başka masa olmadığını ve bizi bu bahaneyle masamızdan kaldırdıklarını öğrendik. Bu süreçte bizi bir süre ayakta beklettiler ve doğal olarak tartışma yaşandı. Sonunda çözümmüş gibi bara iki sandalye koydular, ancak bu hem hizmet kalitesi hem de müşteri saygısı açısından kabul edilebilir bir durum değildi.
Sürekli giden bir müşteri olarak, müşterinin masadan bu şekilde kaldırılmasını ve yanlış bilgi verilmesini son derece saygısız ve güven kırıcı buluyorum. Çalışanların müşteriye karşı üslubu ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Rock n rolla Taksim şubesinde her zaman gittiğim bir mekan olmasına rağmen bugün kadın erkek oranı eşit olacak bahanesiyle mekanda oturmama izin vermediler. Bu arada tamamen erkek dolu masalar vardı. Neden onları kaldırmıyorsunuz diye sorduğumuzda sadece tanıdıklar oturabilir diye bir dönüş aldık. G...
Kadıköy Rock n Rolla adlı mekana ara sıra arkadaşlarımızla giderdik. Son gidişimizde içeri oturduk. Sipariş vermek için garsonu çağırdık. Yanımıza geldiğinde, 'Damsız alamıyoruz. Sizi dışarı alabilir miyim?' dedi. Kendisine, 'İçerisi kıraathane gibi, kadın yok. Neden diğer erkekleri damsız oturabili...
Rock'n Rolla'ya senelerdir eşimle ve tek olarak giderim. Geçen gün bir erkek arkadaşımla gittim. İçeriye iki erkek olarak aldılar. Ortalama 4 bira ve iki fıstık yedik içtik. Saat 2 civarı mekanın bir bölümünü kapatmaları gerektiğini söylediler. Biz de tam kapatmaları gereken bölümün ortasında kalıyo...
01.02.2025'de Kadıköy rock'n rolla adlı bara saat 14:30 dolaylarında girdim ve oturdum yanıma garson geldi, rezervasyonsuz alamıyoruz dediler. Bende çıkmak zorunda kaldım. Masalarda rezerve olduğunu gösteren bir uyarı yoktu. Gündüz bu tarz mekanlar rezervasyon istemezler akşam 8-9 dan sonra müşteri...
Uzun süredir haftada 2-3 kez yalnız ya da arkadaşlarımla gittiğim ve çevreme de önerdiğim Kadıköy Dorock XL’da 14.08.2025 tarihinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Son gidişimde, herhangi bir sebep belirtilmeden, bir süre içeri alınmayacağım söylendi. Sebebini sorduğumda, “masalara gittiğim” g...
Yorumlar