Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Aylık Cihaz Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cihaz artık açılmıyor bir anda kapandı şu an kullanılmıyor. Henüz beş aydır kullanıyorum güvenip aldığım ve aldırdığım ürün beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım rica ediyorum bana ulaşsınlar. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum

13 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Cihazınızın aniden kapanıp artık açılmaması ve 5 ay gibi kısa bir sürede yaşadığınız bu mağduriyet nedeniyle çok üzgünüz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına, cihazınızın değişimini sağlayacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bir Ayda Kırılan Ürüne Ulaşılmaz Servis Ve Yedek Parça Sorunu

901

Ürünü kullanalı bir ay olmadan kolu kırıldı. Ne servise ne de müşteri hizme...

Bir Ayda Kırılan Ürüne Ulaşılmaz Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Bir Ayda Kırılan Ürüne Ulaşılmaz Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Bir Ayda Kırılan Ürüne Ulaşılmaz Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Bir Ayda Kırılan Ürüne Ulaşılmaz Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Bozuk Şarj Cihazı İçin Acil Destek Talebi

2.270

Merhaba, tam beş ay oldu. Normalde şarj ediyordu ama şimdi etmiyor, çalışmıyor. Şarj göstergesi de göstermiyor. Verdiğim...

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Yatırılmadı Süreç Belirsizliğe Sürüklendi

3.203

"Firma, iade sürecinde yaşanan finansal aksaklıkları birkaç kez arayarak samimi bir şekilde paylaştı ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla süreci şeffaf biçimde yönetti. Üstelik yaşanan aksaklığa rağmen %15 oranında bir indirim tanımlayarak farklı bir alışverişte telafi sağladılar. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine verdikleri önemin ve markaya duyulan güvenin en açık göstergesidir. Tüm süreci mail yoluyla detaylı ve düzenli şekilde iletmeleri de ayrıca takdire şayan. Bu duyarlı ve güven veren tutumları için firmaya teşekkür ederim."

Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

962

Ürünümle ilgili uygulamayı daha önce indirip cihazıma kurarak bağlantı sağlamıştım. Uygulama içerisinde birçok program m...

Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Arızası: Çözüm Bekleyen Bir Yıl

1.628

Ürünü alalı 1 sene oldu, 5 aydır ürünü kullanamıyorum. Hiçbir türlü çekim konusunda verim alamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Arızası: Çözüm Bekleyen Bir Yıl

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robx Garantisi Bitmeden Bozuldu

Robx GarantisiBitmeden Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berfim
Robx A5 Lazer Cihazım Çalışmıyor!

Robx A5 LazerCihazım Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevda
Robx A2024 IPL Aldım, Kullanılmış Kıl Dolu Ürün Göndermişler!

Robx A2024 IPLAldım, Kullanılmış Kıl Dolu Ürün Göndermişler!

Profil fotoğrafı
Pınar
Robx Cihaz Açılmıyor, Mavi Işık Yanıp Sönüyor!

Robx CihazAçılmıyor, Mavi Işık Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Müzeyyen
Robx Mavi Işık Sorunu, Cihaz Açılmıyor!

Robx Mavi IşıkSorunu, Cihaz Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Robx Lazer Cihazı Bir Yılı Dolmadan Bozuldu!

Robx Lazer CihazıBir Yılı Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gizem