Robx Beş Aylık Cihaz Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Deniz · 2025-12-12T21:53:37+03:00

Cihaz artık açılmıyor bir anda kapandı şu an kullanılmıyor. Henüz beş aydır kullanıyorum güvenip aldığım ve aldırdığım ürün beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım rica ediyorum bana ulaşsınlar. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Deniz

Robx

12 Aralık 2025 21:532.262

Robx

13 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Cihazınızın aniden kapanıp artık açılmaması ve 5 ay gibi kısa bir sürede yaşadığınız bu mağduriyet nedeniyle çok üzgünüz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına, cihazınızın değişimini sağlayacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bir Ayda Kırılan Ürüne Ulaşılmaz Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Büşra

PiranTech

23 Nisan 2025 10:25901

Ürünü kullanalı bir ay olmadan kolu kırıldı. Ne servise ne de müşteri hizme...tlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir haftadır iletişim numarasını arıyo...

Bir Ayda Kırılan Ürüne Ulaşılmaz Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Bozuk Şarj Cihazı İçin Acil Destek Talebi

Emre

PHILIPS Ev Aletleri

3 Nisan 2025 23:102.270

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Yatırılmadı Süreç Belirsizliğe Sürüklendi

Enver

SharkNinja Türkiye

8 Mayıs 2025 16:163.203

"Firma, iade sürecinde yaşanan finansal aksaklıkları birkaç kez arayarak samimi bir şekilde paylaştı ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla süreci şeffaf biçimde yönetti. Üstelik yaşanan aksaklığa rağmen %15 oranında bir indirim tanımlayarak farklı bir alışverişte telafi sağladılar. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine verdikleri önemin ve markaya duyulan güvenin en açık göstergesidir. Tüm süreci mail yoluyla detaylı ve düzenli şekilde iletmeleri de ayrıca takdire şayan. Bu duyarlı ve güven veren tutumları için firmaya teşekkür ederim."

Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Suleyman

Hoover

26 Mayıs 2025 20:02962

Ürünümle ilgili uygulamayı daha önce indirip cihazıma kurarak bağlantı sağlamıştım. Uygulama içerisinde birçok program m...evcut ve içeriği oldukça dolu; mutlaka herkes için bir program var. Wi-Fi üzerinden bağlanıp ürünü kontrol edebiliyorsunuz. Ancak telefonumu resetlemek zorunda kaldım. Programı tek...

Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Arızası: Çözüm Bekleyen Bir Yıl

Ömer

Dyson

15 Nisan 2025 14:511.620

Ürünü alalı 1 sene oldu, 5 aydır ürünü kullanamıyorum. Hiçbir türlü çekim konusunda verim alamıyorum. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, görüntülü görüşüp makineyi görüp öyle yardımcı olabilirim diyor. Yani evde pislik yokken başka makineyle temizlik yapıyorken böyle bir saçmalık olamaz. Ürünün arızal...