to read complaints and reviews, or file yours.Robobet Canlı Destekte Çözüm Sunulmadı
Robobet sitesinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak görüşme sırasında sorunum detaylı şekilde dinlenmeden, hazır ve standart cevaplarla geçiştirildim. Sorunuma yönelik ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Online bir platformda kullanıcıların yaşadığı teknik problemlerin ciddiyetle ele alınmasını ve müşteri hizmetlerinin gerçekten çözüm odaklı hareket etmesini beklerdim. Robobet müşteri hizmetleri ekibinin, kullanıcıların sorunlarını daha dikkatli dinlemesini, standart kalıp cümleler yerine açıklayıcı ve çözüm odaklı yanıtlar vermesini talep ediyorum.
