Şarjlı Çim Biçme Makinesi Çalışmıyor, Destek Alamadık

İyi günler. Ben yorumları okuduktan sonra kendilerini aradım ve ürünün stokta olup olmadığını sordum. Sonrasında şarjlı çim biçme makinesini sipariş verdim. Ürün internette stokta görünüyor, telefonla da teyit aldım. İki gün sonra kendilerini aradım, kargoya çıktığını söylediler. Kargo takip numaras...

2 ay önce akülü şarjlı çim biçme makinesi aldım, ürün arızalı çıktı ve iade ettim. 1.5 ay geçti, henüz problem çözümlenmedi. Defalarca aradım, her seferinde 'hemen yatırıyoruz', 'cuma günü yatacak' gibi bahanelerle oyalıyorlar. En az 5-6 defa görüştüm, 'hemen hallediyoruz' deyip geçiştiriyorlar. Hen...

Robo Türkiye markasından aldığım çim biçme makinesi tırpan 88v ürünümü eksik parçadan dolayı iade ettim. 1 hafta içinde ücret iadeniz yapılacak denildi Ancak 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ücret iademin acil şekilde yapılmasını istiyorum.

2024 Mart ayında Robo'dan şarjlı çim tırpanı aldım. Sadece 15 dakika kullandım ve kaldırdım. Bu yıl (2025) Mart ayında, yani daha alalı 1 yıl dolmamıştı, kullanmak istediğimde çalışmadı ve bataryaları da şarj tutmadı. Servis için aradığımda makineyi göndermemi istediler ve gönderdim. Yaklaşık 25 gün...