to read complaints and reviews, or file yours. 
S5 Pro şarjlı mite süpürgesini aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı ve şarj olmamaya başladı. Ürünü kullanamaz hale geldim.
Üründe açıkça arıza olmasına rağmen firma ya da satıcıya ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası, yetkili muhatap ya da etkili bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne birine derdimi anlatabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Arızalı olan s5 Pro süpürge için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca, müşterilerin ulaşabileceği açık ve net bir iletişim numarası veya kanalının sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi (da 2088-2) satın aldım. Ürünün üzerinde hangi markaya ait olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor. Ürün elime ulaştığında içinde gelen ilk şarjla sadece bir kere kullanabildim. Şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda ise bir daha hiç şarj almadı ve şu anda çalışmıyor.
Satıcıya veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemiyorum. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalı olması ve üzerinde marka bilgisinin dahi bulunmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Arızalı olarak gelen bu ürünün, Trendyol tarafından satıcıya yönlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum en kısa zamanda inşallah siz mi arayacaksınız biz mi arayalım
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 23 Şubat’ta satın aldığım Robo s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi, 24 Şubat’ta elime ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün çalışmadı, kullanılmış izlenimi veriyordu ve kesinlikle şarj almadı. Bunun üzerine 25 Şubat’ta hemen değişim talebi oluşturdum. Değişim kodu ta...
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü...
27.10.2024 tarihinde, Robo firmasından S5 Pro şarjlı süpürge aldım. Robo Türkiye olarak, sosyal medyalarda tanınan bir firma. 30 Ekim 2024 tarihinde e...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından S5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarja taktım ve 30 saniye geçmeden şarj dolu ışığı yandı, içinde şarj olduğunu düşündüm. Kullanmak istediğimde ise süpürge 15-20 saniye çalışıp durdu. Tekrar şarja taktım, yine 1 dakika geçme...
Yorumlar