to read complaints and reviews, or file yours.Roblox’ta Haksız Yaş Sınırı Ve Ekran Süresi Kısıtlamaları
Uzun süredir Roblox oynuyorum ve hiçbir hesabımda oyun bulunmamasına rağmen hesaplarıma sürekli olarak müdahale edilmesinden çok rahatsızım. Özellikle mert345431 ve mert388 kullanıcı adlı hesaplarımda haksız yere kısıtlama ve ekran süresi sorunu yaşıyorum.
En çok kullandığım mert345431 hesabımda, yaş sınırı uygun olmasına rağmen ekrana süre kısıtlaması konulmuş durumda. Buna ek olarak mert388 hesabımda da yaş sınırı nedeniyle kısıtlama uygulanıyor ve bu durumun nedenini anlamıyorum. Üstelik mert388 hesabım da yaş sınırına uyuyor olmasına rağmen işlem yapılması bana haksızlık gibi geliyor. Hesaplarımda oyun yokken, herhangi bir kural ihlali yapmamışken bu tür kısıtlamalarla karşılaşmak beni mağdur ediyor. Ayrıca son dönemde tüm sunucularda sıkça karşılaştığım 524 hata kodu nedeniyle de oyuna erişim konusunda sorunlar yaşıyorum. Başka hesaplarım tamamen kapatılırken sadece bir hesabımın açık bırakılması da tutarsız ve haksız bir uygulama gibi görünüyor.
Roblox’tan talebim, mert345431 hesabımdaki ekran süresi kısıtlamasının kaldırılması, mert388 hesabımdaki yaş sınırı kısıtlamasının sonlandırılması ve bu iki hesabıma tekrar müdahale edilmemesidir. Her iki hesabım da yaş sınırı kurallarına uyuyorken bu tür işlemler yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma e‑posta yoluyla dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de c***********@gmail.com adresinden benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Roblox’ta mertr338 ve mert34***1 kullanıcı adlı iki hesabımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mertr***8 hesabımda yaşım uygunsuzmuş gibi ekran sınırı var ve bu yüzden hesabımda oyunlar görünmüyor, birçok içeriğe erişemiyorum. Oysa yaşım hesaba uyuyor olmasına rağmen ekrana bu sınır getirildi ve hesabım kısıtlandı. Diğer hesabım olan mert34***1’de ise ekran sınırı doğru şekilde açık olmasına rağmen bu kez de hesapta oyunlar gözükmüyor, arama yaptığımda oyunlar çıkıyor ama hiçbirine giremiyorum. Öğrenme merkezi bile kapalı durumda ve sürekli 524 hata kodu alıyorum. Bu iki hesabım da benim için önemli olmasına rağmen sorunlarım bir türlü çözülmedi. Destek ekibine defalarca kez ulaşmama rağmen bana sadece yapay zeka otomatik mesajları gönderildi, hiç gerçek bir insandan açıklayıcı bir yanıt veya çözüm alamadım. Roblox’un, mert***8 hesabımdaki ekran sınırını yaşım uyumlu olacak şekilde kaldırmasını, mert34***1 hesabımda ise ekran sınırının kalmasını ancak oyunlara ve öğrenme merkezine erişimimin geri verilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak benden özür dilenmesini, hesabımın tamir edilip düzeltilmesini ve tarafıma net, insani bir cevap verilmesini talep ediyorum. Bana [cakirrust***@gmail.com] e-posta adresim üzerinden de geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Mert338 kullanıcı ad yanlış söylemişim
