to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Doğrulama Ve Yanlış E-Posta Sorunu Nedeniyle Roblox Hesabına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım “Evrano41” kullanıcı adlı Roblox hesabıma, iki aşamalı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda birden fazla e‑posta adresim olabileceği için, şu an hangi e‑postaya bağlı olduğunu bilmiyorum ve doğrulama kodu yanlış e‑postaya gittiği için giriş yapamamaktayım. Hesaba bağlı olabileceğini düşündüğüm adreslerden biri de D**********@gmail.com şeklindedir.
Yıllardır her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda çok fazla kez Robux yüklemesi yaptım ve ciddi emek ve zaman harcadım. Buna rağmen sadece e‑posta/doğrulama problemi yüzünden hesabıma erişememek beni oldukça mağdur ediyor.
Roblox destek ekibinin, kullanıcı adı “Evrano41” olan hesabımın hangi e‑posta adresine kayıtlı olduğunu tespit ederek, kimlik/doğrulama için gerekli yönlendirmeleri yapmasını ve hesabıma tekrar erişebilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Roblox hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “Evrano41” ve yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. İki aşamalı doğrulama kodu bana hiç ulaşmıyor, bu yüzden hesabıma giremiyorum.
Bu süre içinde Roblox destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana iki aşamalı doğrulamanın kaldırıldığı söylendi ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve hesap hala kilitli durumda. Hesabımda yaklaşık 500 Robux tutarında oyun içi harcama yaptım ve bu hesaba erişemediğim için yaptığım harcamalardan da yararlanamıyorum. Ayrıca hesapla bağlı olan e-posta ve telefon numarasına artık erişimim yok.
Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak, iki aşamalı doğrulamanın gerçekten kaldırılması ve “Evrano41” kullanıcı adlı hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunun incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
