to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Silinen Sınırlı Üretim Şapkalar Ve Taç
Roblox hesabımda bu akşam iki adet sınırlı üretim şapka, bir adet Taç ve bir adet emotem kalıcı olarak silindi. Hesabımın kullanıcı adı Wofur61’dir. Akşam profilimin silinmiş göründüğünü fark ettim ama önemli bir sorun olduğunu düşünmedim, sabah tekrar girdiğimde ise envanterimde bulunan 95 ve 850 değerindeki iki sınırlı üretim şapkamın, bir tacımın ve bir emotemin kaybolduğunu gördüm.
Bu eşyaları alırken kendi kazandığım robuxlarımı kullandım, herhangi bir kural ihlalim olmadı ve kendi isteğim dışında gerçekleşen bu durum yüzünden hesabımdaki eşyalarımı kaybettim. Şu ana kadar Roblox destek ekibiyle iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülüp incelenmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Özellikle iki adet sınırlı üretim şapkamın, tacımın ve emotemin hesabıma eksiksiz olarak geri tanımlanmasını, bunun teknik olarak geri verilmesi mümkün olmuyorsa da bu eşyaların güncel piyasa değerleri üzerinden robux iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme yok
Roblox hesabımda yaşadığım bir durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Roblox’un web sitesi üzerinden Wofur61 kullanıcı adlı hesabımda “Rakipler” adlı oyunda oynarken kısa süreli bir hile denemem oldu ve hemen ardından kapattım. Bu olaydan sonra oyundan banlandım. Özellikle Rakipler oyununda toplam 1421 Robux harcadım ve bunun dışında biri şapka biri Taç olmak üzere, sınırlı sayıda üretilen toplam 3 adet ugc eşyam Roblox tarafından silindi. Bu silinen ugc’ler nedeniyle yaklaşık 900–1000 Robux civarında zarara uğradım. Hileyi kısa süreli denemiş ve sonrasında kullanmayı bırakmış olmama rağmen, hem oyundan banlanmam hem de bu ugc’lerimin tamamen ortadan kaldırılması sebebiyle kendimi haksız yere cezalandırılmış hissediyorum. Roblox yetkililerinden, özellikle Rakipler oyunu ile bağlantılı olarak silinen bu 3 adet sınırlı ugc eşyamın mümkünse tekrar hesabıma geri getirilmesini talep ediyorum. Hesabımın ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini ve buna göre mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yani 2 sınırlı üretim Taç şapka emote dışında
Roblox hesabımda bulunan iki adet karakter vücudu hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Her biri yaklaşık 165 Robux değerinde olan bu iki vücut, karakterlerimden bir anda kayboldu ve neden silindiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca hesabımda bulunan iki adet sınırlı sayıda, değerli şapkam da silinen eşyalar arasındadır. Bu durum üzerine defalarca şikayet yazmama rağmen Roblox tarafından bana herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Hem maddi olarak zarara uğradım hem de emek vererek oluşturduğum karakterlerimi kaybettim. Silinen UGC’lerimin, sınırlı sayıda olan iki adet şapkamın ve iki adet karakter vücudumun mümkünse aynen hesabıma iade edilmesini, bu mümkün değilse de tamamının karşılığının Robux bakiyesi olarak hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
