Robinbet’te Söz Verilen 1500 TL Bonusu Verilmedi Ve Müşteri Görmezden Gelindi

13.04.2026 tarihinde RobinBet isimli site adına arayan O*** isimli bir call center görevlisi, siteye kayıt olmam durumunda hesabıma 1.500 TL ekleme yapacağını, bu bakiyeyle bir kat çevirip en fazla 5.000 TL’ye kadar çekim yapabileceğimi söyleyerek beni sisteme davet etti. Bu görüşmeye güvenerek siteye kayıt oldum.
Ancak kayıt olduktan sonra ne söz verilen 1.500 TL ekleme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Arama yapılacağı söylenmesine rağmen tekrar aranmadım ve tamamen yok sayıldım. Daha en başta verilen sözler tutulmadığı için kendimi açıkça aldatılmış ve saf yerine konmuş hissediyorum.
RobinBet’ten, telefonda açıkça taahhüt edilen 1.500 TL’lik eklemenin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu şekilde kullanıcıları yanlış yönlendiren satış yöntemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emel Hanım, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, sistemlerimizde tarafınıza tanımlı 1.500 TL tutarında herhangi bir bonus hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle, belirtilen şekilde bir bonus eklemesi yapılması mümkün değildir. Ayrıca kayıtlarımızda, tarafınıza geri dönüş sağlanmak üzere arama gerçekleştirildiği ancak ulaşılamadığı görülmektedir. Tarafınıza iletildiğini belirttiğiniz yönlendirmelerin, platformumuzun resmi kampanya ve süreçleri dışında gerçekleşmiş olabileceğini değerlendiriyoruz. Bu nedenle yalnızca resmi kanallar üzerinden paylaşılan bilgilendirmelerin dikkate alınmasını önemle tavsiye ederiz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Koray beye teşekkür ederim





