Robinbet SMS İle Verilen 1500 TL Bonusun Tanımlanmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Robinbet adlı siteyle ilgili olarak bugün call center’dan SMS aldım ve gönderilen link üzerinden siteye ulaştım. Mesajda, üye olmam halinde hesabıma 1.500 TL ekleneceği ve 5.000 TL’ye kadar çekim yapabileceğim söylendi. Bu vaatlere güvenerek siteye üye oldum, tüm üyelik adımlarını tamamladım.

Daha sonra call center ekibine WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta başta yoğunluk olduğunu ya da hat koptuğunu düşündüm ve çok önemsemedim. Ardından site içi desteğe yazdığımda “hakkınız bulunmamaktadır” cevabını aldım. Yani önce Bonus vaadiyle üye yapıp, iş bonusu tanımlamaya gelince hiçbir sorumluluk kabul edilmiyor.

Canlı desteğe tekrar yazdığımda bu kez aranma talebi oluşturuldu, fakat beklediğim gibi yine olumsuz ve tutarsız bir cevap verildi. Bonus listesinde olmadığım, call center ekibi dönüş yapmadığı için de herhangi bir ekleme yapılamayacağı söylendi. Kendi sistemlerindeki iletişimsizliği ve hatayı bahane ederek, başta SMS ile verdikleri 1.500 TL Bonus sözünü yerine getirmiyorlar.

Elimde hem SMS hem de yazışmalara dair ekran görüntüleri bulunmaktadır. İnsanların güvenini bu şekilde suistimal ederek üye toplamanız son derece yanıltıcı ve güven sarsıcıdır. Başta SMS ile vaat edilen 1.500 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu tür yanlış, aldatıcı bilgilendirmelerin son bulmasını talep ediyorum.