Hazır ABD Mağazası Sözünü Tutmayan Roasell / Gürkanzone Şirketine Ücret İadesi Talebi

17 Haziran 2026 tarihinde Roasell / Gürkanzone ekibiyle, özellikle D. Hanım ile WhatsApp üzerinden iki kez detaylı görüşme gerçekleştirdim. Görüşmelerin içeriği kesinlikle videolu eğitim paneli ya da mentorluk değildi; bana açıkça, hazır ve satış yapan bir ABD mağazası kurulumu yapılacağı söylendi. Daha önce yurt dışı mağazalar kurduğumu, şu an finansal olarak zor bir dönemden geçtiğimi, ama bir yatırımcım olduğunu ve yaklaşık 10.000 dolar civarında sermayemiz bulunduğunu belirttim. Buna rağmen bana, 3.000 dolar karşılığında, 19 Haziran’a kadar yani iki gün içinde aktif satış yapan bir ABD mağazası teslim edebileceklerini, 1.500 doların peşin, kalan 1.500 doların ise kazanç elde etmeye başladıktan sonra ödeneceğini taahhüt ettiler.

Ben de bu taahhütlere güvenerek 17 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıyla 1.500 dolarlık ödememi yaptım. Buna rağmen bana vaat edilen “hazır mağaza” sürecinde ürün bulma işini bahane ederek tamamen bana bıraktılar. Ben yine de süreci tıkamamak için kendi ürün araştırmamı yaptım. Ürünlerimi inceledikten sonra bu kez mağazayı benim kurmam gerektiğini söylediler. Ben de baştan beri mağaza kurulumunun, site tasarımının ve tüm sürecin onların ekibi tarafından yapılacağı bilgisini aldığımı, bu nedenle ödeme yaptığımı belirttim. D. Hanım durumu toparlamaya çalışsa da, siteyi yapmaya sonradan ikna oldular; ancak ortaya çıkan çalışma ne teknik ne de içerik olarak düzgün ve vaat edilen nitelikte bir mağaza olmadı.

Sürecin başından bu yana net olarak söylendiği üzere, iki gün içinde aktif satış yapan bir mağaza teslim edilmesi gerekiyordu. Ben üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirmeme rağmen Roasell / Gürkanzone ekibi verilen sözleri tutmadı, süreç tamamen yarım bırakıldı. Vaat edilen hiçbir şey tam anlamıyla yapılmadı. Bunun üzerine kendilerine resmi olarak ücret iadesi talebimi ilettim; sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen somut bir adım atmadılar ve bu nedenle Chargeback sürecini başlatmak zorunda kaldım.

Şu an Roasell / Gürkanzone ekibinden tek ve net talebim, kredi kartı ile ödediğim 1.500 doların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir. Bu tutarın en kısa sürede iade edilmemesi durumunda, elimdeki tüm yazışmalar ve ödeme dekontlarıyla birlikte hukuki süreç başlatacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Verilen sözler tutulmadığı ve hazır, satış yapan ABD mağazası taahhüdü yerine getirilmediği için bu ödemenin iadesini hakkaniyetli ve zorunlu görüyorum.