to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Blade 250 motorum 280 km'de iken krank arızası nedeniyle 5 Nisan'da servise verdim. Temmuz ayı bitti, hala sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyoruz. Sonuç olarak, paranın gelmesini bekleyeceksin diyorlar, başka bir sonuç yok. Ne yapmam lazım?
Sıfır olarak aldığım RKS Blade 250 motorumun 5. Ayında yakıt pompasının arızalandığını yetkili servis söyledi ve garanti kapsamında değiştirileceğini bildirdiler. Servisinde 2 hafta içinde parçanın geleceği ve sorunun giderileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır parça hala gelmedi fabrikanın müşteri hizm...
RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...
Bayiden sıfır kilometre RKS Blade 250 motosiklet aldım. Ses geldiği için servise geri götürdüm, henüz 100 kilometre bile yapmamıştı. Servis, krank yatağı gibi bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyledi (ben çok anlamam). Bir ay önce talep girilmesine rağmen fabrikadan hala parça çıkışı yapılmadı,...
RKS A250 motorumun henüz 7000 km'de olmasına ve düzenli bakımlarını serviste yaptırmama rağmen krank mili ve yatağı arızalandı. Mart 2025'ten beri motorum serviste bekliyor. Türkiye'de parça olmadığı için hâlâ parça bekliyoruz. Hiçbir muhatap bulamıyorum ve bu süreçte mağdur oldum.
Merhabalar, bu bilgilendirme, bizzat arkadaşımdan öğrendiğim ve şahit olduğum bir durumu anlatmaktadır. Arkadaşım sıfır kilometre bir RKS Blade 250 motosiklet satın aldı. Ancak motor henüz 300 km yol yapmamışken ses çıkarmaya başladı. Servise gidildiğinde, krankta bir boşluk olduğu ve parçanın fabri...
Yorumlar