to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2024'te RKS Bandırma Bayii'nden (e*** Bey) almış olduğum RK125-s ile yaşadığım sıkıntıyı, RKS gayri ihtiyari cevap verdiği için buraya şikayetimi dile getirmek istedim. Sıfır alınan bir motorda daha 125 km'de olmasına rağmen arka teker milinin (bağlantı mili) tamamen çıkmak üzere olduğunu gördüm. Ekte göndermiş olduğum resimde de durumun ne kadar ciddi olduğu görülmektedir. Yazışmalarımız: Yazdığım mail: 17.05.2024'te RKS Bandırma Bayii'nden (e*** Bey) RK125-s motor aldım. Sonra arka teker milinin (bağlantı mili) tamamen çıkmak üzere olduğunu gördüm. Öncelikle yeni alınan bir motor daha 100 km'de olmasına rağmen bu milin somunu nasıl oluyor da çıkıyor. Fabrikada bunlar torklanmadan mı veya kontrol edilmeden mi çıkıyor? Satışını böyle mi yapıyorsunuz? İşinizi böyle mi yapıyorsunuz? İnsan hayatını hiçe sayarak mı yapıyorsunuz? Siz insanlara kontrol etmediğiniz malı nasıl satıyorsunuz? O mil çıkmış olsaydı ben bugün hayatta olmazdım. Bu motorun kalite kontrollerinin nasıl yapıldığına dair tarafıma ivedilikle bir izahatın yapılmasını istiyorum.
Verilen Cevap: Serdar Bey Merhaba; Arızanız ile ilgili detaylı bilgi alabilmek için RKS Motor yetkili servisine başvurmanızı rica ederiz. Yetkili servise başvurmanız ile birlikte, sorununuz merkez teknik birimine iletilerek detaylı bilgi tarafınıza aktarılabilecek ve en kısa sürede yardımcı olunacaktır. Size en yakın RKS Motor servisine www.mj.com.tr/bayi-servis-agi/rks-motor-servis-agi/ linkinden ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Benim yazdığım mail: Zaten yarın Sevtaş Motors yetkili servisine gideceğim; amma velakin benim burada size anlatmak istediğim şey şu: Direkt insanın hayatına kasteden lakayıt bir durum söz konusu. Ben bugün ya hayatta yoktum ya da sakat kalmıştım. Lütfen durumu bundan sonra ciddiye alın.
07.10.2024 tarihinde Pendik Piranlar Motordan RKS c 1002 v model motorsiklet satin aldım. Motor 100 km geldiğinde stop etmeye başladı ve çalışmadı. Servise haber verildi. Servis arızayı giderdi. 150 km gelince tekrar problem başladı. Motoru satin aldığım Piranlar firmasını aradım onlardan sıfır moto...
RKS RK125-S markalı motorumun henüz 4000 km de iken 4. Vitese geçmemeye başladı. 16/07/2025 tarihinde yetkili servise götürdüm ve bırakmam gerektiği söylendi. Motoru bıraktım bugün 8. Gün servisten bir haber alamayıp motoru geri almaya gittiğimde sadece selenin ve bir kaç soketin söküldüğünü ve henü...
Öncelikle merhabalar, 13.03.2024 tarihinde almış olduğum RKS Grace 202 Pro model motorsikletim, yetkili servisten aldığım günden itibaren motor ABS ışığı ve motor arıza ışığı yanmakta. Motoru teslim aldığım yetkili servise götürdüğümde 'Pazartesi günü gel, Cuma günü gel' diyerek hiçbir şekilde yardı...
RKS yetkililerine. Yaklaşık 3 ay önce bayiden sıfır olarak aldığım "RKS 125r" markalı motorumda yaşadığım ufak bir düşme yüzünden "gidon mili" denilen parça işlevini yitirmesi üzerine motorumu yaşadığım yerdeki tek bayisi ve servisine bıraktım. Bana parçaya sahip olmadıklarını ve fabrikadan gelmes...
Bir RKS bayisinde sıfır kilometre RKS 125r motor satın aldım. Motoru kullandıkça sağa çekmeye başladı ve rahatsız edici bir şekilde bel ağrısı yapmaya başladı. Motoru garanti kapsamında servise verdim; ancak, 'garantilik bir durum yok.' yanıtını aldım. En sonunda RKS'nin yetkili servisine başvurdum....
Yorumlar