Düşük Kilometrede Debriyaj Balatası Yanması Ve 5000 TL Garanti İtirazı
RKS marka RKS RK 125 s model motosikleti Sivas Merkez’den sıfır olarak aldım. Motor henüz sadece 3000 km’deyken bir anda bozuldu. Motora bindiğimde vitesi 1’e attım fakat motor hiç hareket etmedi, bu şekilde yaklaşık 10 km boyunca motosikleti elimle iterek götürmek zorunda kaldım. Sonrasında Sivas RKS yetkili servisine başvurdum.
Serviste debriyaj balatasının yandığını, en az 5000 TL masraf çıkacağını söylediler. Motosikleti ne tekere kaldırdım ne de lastik yakma gibi herhangi bir zorlayıcı kullanımım olmadığı için. Bu kadar düşük kilometrede, üstelik normal kullanımda debriyaj balatasının yanmasının kullanıcı hatası olarak görülmesini ve bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Üstelik şu an bu masrafı karşılayacak maddi durumum da yok. Bu nedenle motosikletimin arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, benden ücret talep edilmeden gerekli onarım ve parça değişimlerinin yapılmasını talep ediyorum.




















