Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar

2024'ün Aralık ayında aldığım motorda arka fren sorunu yaşadım. Disk yamuldu, ustaların hatası nedeniyle kliper montaj vida yeri zarar gördü ve sorunumu çözemediler. Firma yetkililerine frenin tutmadığını söylediğimde, '70 gün bekleyin, bir şey olmaz' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Bunun üzerine dışarıda tamir ettirdim ve firmadan herhangi bir dönüş alamadım. Şu anda aktif olarak kullandığım motorun 7.000 kilometreye geldi. Ön ve arka rulmanlar da hasar gördü ve firma yetkililerine tekrar başvurduğumda, 'Gelin biz yaparız' diyerek motorumu aldılar. Şu anda herhangi bir geri dönüş yok. RKN almamak için birçok sebebiniz var; satış sonrası kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Sadece motoru satana kadar ilgileniyorlar.