to read complaints and reviews, or file yours. 
Rizline markasından Suzuki S-Cross için bagaj üst havuzu satın aldım, ancak ürün kusurlu ve hatalı kalıpla tarafıma ulaştı. Piyasaya bu şekilde kalıbı ve kesimi hatalı ürün dağıtıyor olmaları ve buna rağmen satış öncesi her soruya anında cevap verirken satış sonrası adeta duvara dönüşen bir müşteri hizmetleri yaklaşımı sergilemeleri beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Kusurlu ürünün ayıbının Rizline tarafından açıkça kabul edilmesini, tarafıma bir özür ile birlikte hatasız ve uyumlu bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Rizline’ın kendi internet sitesinden Toyota Corolla 2007 model aracım için paspas ve bagaj havuzu satın aldım, aldığıma bin pişman oldum. Gönderdikleri paspaslar aracıma kesinlikle uymadı, aracın içine oturmuyor ve olması gerektiği gibi durmuyor. Ürünler uyumsuz çıkınca firmayla iletişime geçtiğimd...
Rizline internet sitesi üzerinden üye olmadan Peugeot 301 aracıma uygun paspas ve bagaj havuzu siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ve elimde yalnızca dekont bulunuyor, ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası ya da siparişle ilgili bir bilgilendirme kodu tarafı...
Cimri.com ve N11 alışveriş sitelerinin de dahil olduğu bir sorun yaşadım. Ürün reklamında yazan başlık şöyle: 'Rizline Renault Clio 4 HB 2012-2019 Siyah 3D Havuzlu Paspas'. Bu bağlantıya tıklayıp ürüne gittiğimde, aslında ürünün bagaj havuzu olduğunu fark ettim. Ayrıca bu durum, görsellerle de deste...
Ürün eksik geldi. Daha sonra yapılacağı söylendi. Gönderiliyor dendi yine gelmedi hep bir oyalama ilgisizlik vs. Kısaca 1 aya yakındır uğraşıyorum en sonunda bagaj havuzu için para iadesi yapalım dediler. Henüz para iadesi de olmadı arıyorum meşgule atıyorlar böyle bir firma nasıl iş yapıyor anlamıy...
10 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada'dan toplam 3 parça ürün siparişi verdim. 2 parça ürün normal olarak kayıtlı bulunan adrese sorunsuz olarak geldi, ne hikmetse fiyatı artan Rizline Mg Hs 3D Havuzlu Paspas + 3D Bagaj Havuzu 2018 Sonrası Benzinli Araçlara Uyumlu Set önce adreste bulunulmadı denile...
Yorumlar