Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhamet sonuçtan hiç memnun değil

Bisikletimin Akor Ayarı İçin Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunu

profile
Muhamet
11 Eylül 2025 15:09
6

10 Eylül 2025 Çarşamba günü Decathlon Mall Of İstanbul şubesine, Bitwin Riverside 500 model bisikletimin akor ayarı için başvurdum. Bisikletimin tekerini çevirdiğimde gözle görülür bir yamukluk vardı ve bu durumun jant sağlığımı bozmasından endişe ettiğim için ücretli onarım talep ettim. Ancak oradaki görevli, hiçbir şey yapılmasa da olur diyerek işlem yapılmasına gerek olmadığını söyledi. Ayrıca, işleme 1 saat yazılmış olmasına rağmen, ilgili personelin yıllık izinde olduğu ve ancak 17’sinde teslim alabilecekleri belirtildi. Akor ayarım yapılmadan bisikletimi geri almak zorunda kaldım.

Bu süreçte hem ihtiyacım olan hizmeti alamadım hem de çözüm için yönlendirme yapılmadı. Bisikletimin güvenliği ve sağlığı açısından gerekli işlemin yapılmasını, daha hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet bekliyorum. Ayrıca, konuyla ilgili benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 12:33
13

profile
Rüveyda
12 Eylül 2025 17:52
10
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 21:22
233

Bozuk Ürün İçin A101 Mağazasından İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gamze
16 Eylül 2025 18:15
583
Benzer Şikayet Yaz