to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevusu Alınamaması Ve 13.000 TL İadesi Talebi
Mayıs ayında internet üzerinden ulaştığım Riva Vize Danışmanlık ile Macaristan/Danimarka vizesi için görüştüm. Kendini E**** olarak tanıtan kişiyle yazıştım, Turizm Bakanlığı belgesi istediğimde bana Riva M***** A*** adına düzenlenmiş bir vergi levhası gönderildi. Ayrıca İstanbul bölgesinde işlemlerimizle ilgileneceğini söylediği E**** Hanım’ın telefon numarasını iletti.
Danimarka üzerinden 3 kişilik vize randevusunun en geç bir hafta içinde alınacağı söylendi ve bunun için 04.06.2026 tarihinde 13.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak aradan önce yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne vize randevusu aldılar ne de sürece dair somut bir gelişme oldu. Defalarca aramama rağmen bana sürekli oyalayıcı cevaplar verildi.
Konum isteyip ofise gitmek istediğimde net bir adres paylaşılmadı. Alanya’daki ofislerine gittiğimde de kapıyı açan kimse yoktu. Bunun üzerine tekrar arayıp ofisin yanındaki adliyeye, savcılığa gideceğimi mesajla bildirdim, ancak o zaman hemen geri dönüş yaptılar ve bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır da para iadesi yapılmadı, şu anda ne ofise ulaşabiliyorum ne de E**** Hanım telefona cevap veriyor.
Hem vize randevusu alamadım hem de ödediğim 13.000 TL tarafıma iade edilmedi. 04.06.2026 tarihli bu ödememin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtiyorum.
