Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Dolap Beklenenden Küçük Ve Markasız Çıktı

Emine
7 Eylül 2025 13:251.780
Emine'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Ritmik markasının Afyon şubesinden 3 kapaklı Rixos genç odası dolabı satın aldım. Ürünü alırken derinliğinin 60 cm olduğu özellikle belirtildi; ancak kurulumdan sonra ölçtüğümde derinliğin 57 cm olduğunu fark ettim. Ayrıca, dolabın üzerinde Ritmik markasına ait herhangi bir etiket veya yazı bulunmuyor. Bu durum beni rahatsız etti ve ürünün orijinalliği konusunda tereddüt yaşamama neden oldu. Tüm bu farkları, kurulumdan 2 gün sonra tespit ettim.

Sipariş numaram: 006804. Ürünün ücreti olarak 15.500 TL ödedim ve ürün garanti kapsamında. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Eksik ölçü ve marka etiketiyle ilgili olarak mağaza tarafından çözüm sunulmasını talep ediyorum.

8 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Ritmik Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi

Emine
Emine
8 Eylül 2025 17:17

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Özcan
24 Ekim 2024 00:453.981

"Firmanın kurumsal gelişimi açısından sorunuma ilgi göstermesi çok önemli, kendi adıma benim sorunumla ilgilenen, çözülmesi için çaba harcayan herkese teşekkürlerimi sunarım. Yaşamış olduğum deneyim tabii ki hoş değildi süreç fazla uzadı ama Deniz hanım yaşamış olduğum olumsuz deneyim adına özürlerini iletti ayrıca kendisine hediyesi için teşekkür ederim"

Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti
5
Çözüldü

Oda Takımı Bazasında Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik

Büşra
16 Mayıs 2025 09:383.515

"Teşekkürler"

Oda Takımı Bazasında Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik
Oda Takımı Bazasında Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik
Oda Takımı Bazasında Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik
1

Eksik Ve Yanlış Ürünler, Geciken Çözümler

Ümit
10 Nisan 2025 13:303.670

Ritmik Mobilya'dan genç odası aldık ama aksilikler bir türlü bitmedi. İlk önce aldığımız kitaplığın demonte parçası eksi...

Eksik Ve Yanlış Ürünler, Geciken Çözümler

Gardırop Kapağı Montajdan Beri Yamuk Mağazadan Çözüm Alamıyorum

Zeynep
21 Ekim 2025 21:021.942

Ritmik Mobilya Eskişehir Yunusemre Caddesi no:24/A Odunpazarı şubesinden aldığım çocuk yatak odası takımının gardırop ka...