Kötü Otel Deneyimi Ve Haksız Ücret Kesintisi Sonrası İade Sorunu

Ecc Tur aracılığıyla 3 günlük aldığım Risus Beach Otel tatilinde, 5. kata klimasız ve ellerimizde bavullarla odaya çıkarıldık. Açık büfe dedikleri, inanılmaz bayat ekmek, üç tane patates kızartması, kokmuş patates salatası ve pislik içinde bir tezgâhtan ibaretti. Izgara ise fotoğraftaki gibiydi. Giriş günü yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle çıkışımızı istedik. 'Tamam, para iadeniz olacak' dediler. Aynı eşyaları aynı gün taşıyarak otelden ayrıldık. Ertesi gün aradığımızda hiçbir muhatap bulamadık. Tekrar otele giderek para iademizin zamanı hakkında bilgi istedik fakat giriş yaptığımız için bizden bir günlük ücretin kesileceğini söylediler. Ecc Tur otele, otel ise tura yönlendirdi sürekli. Ecc Tur ve Risus Otel, maille sözleşme yaptığımızı iddia ettiler ama ben herhangi bir mail almadım. Konaklama yapmadığım, yiyecek bir şey bulamadığım bir mekânda benden haksız kesinti yapıldı. Bir günlük ücretim iade edilmediği takdirde, Turizm Bakanlığı'na, Aydın Turizm Müdürlüğü'ne ve gerekirse savcılığa şikâyette bulunacağım.