to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecc Tur aracılığıyla 3 günlük aldığım Risus Beach Otel tatilinde, 5. kata klimasız ve ellerimizde bavullarla odaya çıkarıldık. Açık büfe dedikleri, inanılmaz bayat ekmek, üç tane patates kızartması, kokmuş patates salatası ve pislik içinde bir tezgâhtan ibaretti. Izgara ise fotoğraftaki gibiydi. Giriş günü yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle çıkışımızı istedik. 'Tamam, para iadeniz olacak' dediler. Aynı eşyaları aynı gün taşıyarak otelden ayrıldık. Ertesi gün aradığımızda hiçbir muhatap bulamadık. Tekrar otele giderek para iademizin zamanı hakkında bilgi istedik fakat giriş yaptığımız için bizden bir günlük ücretin kesileceğini söylediler. Ecc Tur otele, otel ise tura yönlendirdi sürekli. Ecc Tur ve Risus Otel, maille sözleşme yaptığımızı iddia ettiler ama ben herhangi bir mail almadım. Konaklama yapmadığım, yiyecek bir şey bulamadığım bir mekânda benden haksız kesinti yapıldı. Bir günlük ücretim iade edilmediği takdirde, Turizm Bakanlığı'na, Aydın Turizm Müdürlüğü'ne ve gerekirse savcılığa şikâyette bulunacağım.
Bayramın 2. günü otele giriş yaptık. Odamızın hazır olmadığını söylediler. 'Yemeğe geçebilirsiniz' dediler ve yemek salonuna geçtiğimizde, salonun kirliliğinden adım atılmıyordu. Bardaklar, çatal, bıçak ve tabaklar kirliydi. Yemeklere baktığımda ise hiç iç açıcı değildi. Mantı bile sudan görünmüyord...
Evet, saymakla bitmez ama bir yerden başlayayım. Deniz ve havuz hariç her şey kötü. Mutfak, odalar... Üç gündür klima açık uyumak zorunda kaldım çünkü bozuk ve kapanmıyor. WC'yi temizlemek zorunda kaldım çünkü duşakabin suyu olduğu gibi banyonun yüzeyine çıkıyor ve gider düzgün çalışmadığı için su g...
01.07.2024 tarihinde Risus Beach otele giriş yaptık. Toplam 5 gece, 3 yetişkin ve 1 çocuk için rezervasyonumuzu otelin kendi sitesi üzerinden yaptık v...
9-12 Haziran tarihleri arasında Risus Beach Hotel’de 2 yetişkin ve 1 bebek olarak her şey dahil anex odada konakladık (Rezervasyon kodu 640274). Otele giriş saati 14.00 olmasına rağmen uzun süre aç ve susuz şekilde bekletildik. Personelle iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen hiçbir konuda çözüm sunul...
Turizm Bakanlığı yetkililerine sesleniyorum, mutfakta HACCP standartlarının uygulanmadığı, ızgara, tabaklar, genel hijyenin sıfır olduğu, köfteyi dana Eti ve beyaz etle karıştırıp yapan insanların sağlığıyla oynayan bu işletme nasıl 5 yıldız alabiliyor. 3 gün kaldığım işletmede 2 günü isal olarak ge...
Yorumlar