Rissoli Ayakkabı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29 Ekim’de bir sergide giymek üzere Trendyol üzerinden Rissoli markasına ait kadın acı kahve süet ince burunlu topuklu bot satın aldım (Sipariş No: 10619689890). Ürün bana yaklaşık bir hafta önce teslim edildi. Ancak daha salona bile girmeden, ilk giydiğim anda botun topuğu tamamen ayrıldı ve koptu. O an ne eve dönüp ayakkabı değiştirme, ne de yeni bir ayakkabı alma şansım yoktu. Bu nedenle iki saat boyunca topallayarak ayakta kalmak zorunda kaldım. Bir kez giyilen bir ayakkabının bu şekilde hasar görmesi kabul edilemez.

Üründe başka bir kusur yok, ancak topuğun bu şekilde kopması hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşattı. Mağazaya ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim tutar 1.425,05 TL’dir.