Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Firma İletişime Geçmiyor

Risemoda35 adlı kullanıcıdan Instagram üzerinden sipariş verdim. Ürünün rengi görselden çok farklıydı. Orası ayrı, bunu kabul ettim ama takımda bir de ayakkabı vardı. 42 numara sipariş etmeme rağmen 43 göndermişler. Sipariş vermeden önce değişim ve iade var mı diye sorduğumda var demişlerdi. Şimdi m...

22 Ekim’de risemoda35’in Instagram hesabı üzerinden Galatasaraylı mont siparişi verdim (sipariş no: 5734*******33) ve 1.500 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Ürün L beden olarak geldi ancak dar olduğu için 27 Ekim’de ürünü iade edip XXL beden ile değişim talebinde bulundum. İletişimi WhatsApp üzerinden...

Instagram @risemoda35 adlı hesaptan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün, fotoğraftakiyle aynı olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mesajım sadece görüldü ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu konuda bilginiz olsun.

Risemoda35 adlı firmadan PA388844 numaralı, 1800 TL tutarındaki kıyafet ve ayakkabı seti siparişim defolu ve yanlış renkte geldi. Durumu siteyle iletişime geçerek bildirdim, benden ürünün fotoğrafını istediler ve değişim yapmak istediklerini belirttiler. Ancak ben iade talebinde bulundum. İade isted...

Ferelmoda adlı firmadan Instagram üzerinden 1835 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler geldiğinde resimlerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Ürünleri geri göndermek istediğimde, firma tarafından kabul edildi fakat ne bir değişim ne de bir iade gerçekleştirildi. Üstelik mesajlarıma kaba bir tavı...