Çocuğumun Valorant Hesabının Haksız Kalıcı Banı Ve Tekrar İncelenmesi Talebi

Riot Games’in Valorant oyununda, oğluma ait hesabın haksız yere kalıcı olarak banlanması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce “lı nova” isimli Riot hesabına, hile ve üçüncü parti yazılım kullanımı gerekçesiyle kalıcı ban uygulandığını öğrendik. Oğlum 14 yaşında ve kendisini yakından takip eden bir baba olarak, bugüne kadar hiçbir şekilde hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadığından eminim.

Bu hesaba, sadece çocuğum mutlu olsun diye uzun süredir ciddi miktarda para harcayarak Valorant kostümleri ve içerikleri satın aldım. Emek vererek kazandığımız parayla alınmış tüm bu dijital ürünlere tek bir kararla el konulması, hem bir ebeveyn olarak beni hem de çocuğumu son derece üzen ve yıpratan bir durum oldu. Oğlumun günlerdir bu sebeple moralinin çok bozuk olması ve ağlaması, bu süreci ailece psikolojik olarak da zorlaştırdı.

Daha önce de aynı hesap için benzer bir haksız ban kararı verilmişti. O dönem yaptığım başvurular sonrasında hatanızı kabul edip hesabı yeniden açmıştınız. Şimdi aynı hesabın tekrar, yine hile ve üçüncü parti yazılım iddiasıyla kalıcı olarak banlanması, sisteminizin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri doğuruyor. Aynı hatayı tekrar yapmadığınızdan nasıl emin olacağımızı gerçekten merak ediyorum.

Riot Games’ten temel beklentim, bu hesaba uygulanan ban kararının tekrar ve detaylı biçimde incelenmesi, oğlumun hesabının haksız yere banlandıysa derhal açılması ve eğer iddialarınızda ısrarcıysanız, “hile ve üçüncü parti yazılım” iddiasını somut, açık ve net kanıtlarla tarafıma sunmanızdır. Gerek bugüne kadar ödediğim ücretler gerek daha önceki yanlış ban kararınız da dikkate alınarak, bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.