Rinso Limon Karbonat Toz Çamaşır Deterjanı





Migros'tan Rinso Limon Karbonat Renkliler Ve Beyazlar İçin Toz Çamaşır Deterjanı 10kg indirimde diye almıştım fakat yeni aldığım kıyafetler dahil bir çok çamaşırda çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler oluşturdu. Önce yeni aldığım tişörtlerde sorun var sandım fakat sonra diğer kıyafetlerde de benzeri kekeler oluşmaya devam ettiğini fark ettin. Bir çok kıyafet ve çamaşırım kullanılmaz olmuştur. Aynı zamanda çamaşırlarda küçük küçük deliklerde oluşmaya başladı. Denetim yapılmıyormu zararımızı kim karşılayacak. Çamaşırı o hale getiren deterjan sağlığımızıda ne şekilde etkileyecek. Şikayetçiyim ve zararımın karşılanmasını istiyorum
Gelişme
Yeni almış olduğum fakat bu deterjan yüzünden kullanılmaz hale gelen, iki tişörtü incelenmek üzere USPA'ya gönderdim. Gelen rapor ağartıcı madde kullanıldığına dair. Ben bu deterjandan başka bir şey kullanmadığına göre ne anlaşılıyor acaba. Şaka mısınız siz. Parayı yolda bulmuyoruz. Bana biraz önce aynı deterjandan gönderilmiş ben bu deterjanı neden kullanayım? Kalan çamaşırlarımızda mı heba olsun? Deterjanın geri alınıp diğer çamaşırları geçtim ama yeni bu iki tişörtün zararının tarafıma ödenmesini istiyorum. USPA tişörtlere gelen raporları ekliyorum. Buyurun



Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Bana Rinso tarafından dönüş hemen yapıldı. Ürünü aldırıp incelemeye göndereceklerini yerine bir ürün bırakacaklarını fakat bunun 10-15 gün sürebileceğini, sekizyüz'lü bir numaradan aranırsam bakmam gerektiği söylendi neredeyse 10 gün oldu ses Seda yok. Bu ürünü aldıracakları kargo yurt dışından geliyor kesin başka türlü bu kadar sürmez sanırım. Aynı dönemde Migros'tan ürünü aldığım için onlardan da şikayetçi olmuştum. Migros'un dönüşü onlara bildirim geç gittiği için gecikmeli olsa da sağ olsunlar ürün iademizi gerçekleştirdiler. Bundan sonraki aşamada kendilerinin ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Benim bir çok çamaşırım ziyan oldu ama Migros sayesinde, en azından parasını geri alabildim. Migros'ta bize yardımcı olan görevliye ayrıca çok teşekkür ederim.

Rinsonun hemen cevap verişi sadece; burda hızlı dönüş yapmış gösterip insanları oyalamak gibi geliyor bana.

Yeni almış olduğum ve deterjan sayesinde kullanılmaz hale gelen iki USPA tişörtü firmaya incelemeleri için gönderdim ve gelen sonuç ağartıcı madde kullanıldığına dair sadece bu renkliler ve beyazlar için olan deterjanı kullandığıma göre ne anlaşılıyor bu durumdan? Diğer çamaşırları geçtim ama bu yeni tişörtlerimin ücretlerinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Bu konuda zararım giderilmezse ne gerekiyorsa yapacağım. Şaka mısınız siz. Sokakta mı topluyor parayı biz. Elimde firmanın raporuna mevcut. Bir an önce zararımın karşılanmasını istiyorum.




Rinso limonlu karbonatlı, çamaşırlarımda beyaz deterjan kalıntısı kalıyor