to read complaints and reviews, or file yours.Kömür Siyahlığı Deterjanı Çamaşırda Kesintisiz Kötü Koku Oluşturdu
Rinso siyahlar için sıvı deterjanı Ankara’daki Gimsa marketten yaklaşık bir ay önce aldım. Ürün “Kömür Siyahlığı” serisi 3 litrelik sıvı deterjan. Yıllardır siyah çamaşırlarımı 30–40 derecede aynı şekilde yıkıyorum, daha önce de farklı marka deterjanlar kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.
Bu deterjanı ilk kullandığımda makineden çıkan siyah çamaşırlarda inanılmaz derecede ağır, adeta kanalizasyonu andıran bir koku oluştu. Eşim de çamaşırların çok kötü koktuğunu söyleyince ikinci yıkamada tekrar denedim, aynı kötü koku yine oluştu. Kokuyu gidermek için çamaşırları tekrar durulayıp bol yumuşatıcı ile yeniden yıkamama rağmen koku geçmedi ve şu an çamaşırlarımda bu kokuyu bir türlü gideremiyorum. Aynı makinede beyazlar için kullandığım farklı marka deterjanda ise kesinlikle böyle bir problem yaşanmıyor.
Ürünün incelenmesini, gerekirse değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Fişim şu an elimde olmasa da, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ağır kokunun sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Rinso
