Garanti Kapsamındaki Hidrolik Liftin Tamir Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama
Haziran 2025 tarihinde İstanbul’da Karaaslan Hırdavat’tan Rico 4000 kg tam otomatik hidrolik lift satın aldım. Ürün garanti kapsamında satılmasına rağmen, lift sadece yaklaşık 2 ay sorunsuz çalıştı ve sonrasında belirgin şekilde yavaş çalışmaya başladı. O günden bu yana yaşadığım soruna rağmen kesinlikle ürünün arkasında durulmadı, sürekli oyalandım, fabrikayı aradıkları söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında satılan bir ürün olmasına rağmen garantiyle ilgili hiçbir işlem veya destek göremedim ve mağdur durumdayım.
En son 14.01.2026 tarihinde kendileriyle iletişime geçmeme rağmen hâlâ lift ile ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Rico 4000 kg tam otomatik hidrolik liftimin garanti kapsamında tamir edilerek, sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.







