to read complaints and reviews, or file yours.Dinamic Araç Süpürgesi Reklamı Yanıltıcı, Çantası Ve Çekiş Gücü Yok, İade Talebi
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Dinamic marka şarjlı fonksiyonlu araç süpürgesinden iki adet sipariş verdim. Reklamlarda ürünün kademeli çekiş gücüne sahip olduğu ve bir taşıma çantasıyla birlikte gönderildiği açıkça gösteriliyordu. 16.04.2024 tarihinde elime ulaşan ürünler ise videodaki gibi değildir; ne çantası vardır ne de kademeli çekiş özelliği mevcuttur ve çekim gücü de oldukça zayıftır.
Ürünleri kapıda kredi kartı ile toplam 1.449 TL ödeyerek teslim aldım. Kutu üzerinde Dinamic yazmakta, yan tarafında gönderici olarak “yıwu kangzhe import and export co., ltd”, alıcı olarak ise “Rico Lojistik Gıda İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti., Nusratiye Mahallesi 5005 Sokak No:23/A Akdeniz/Mersin, uray vd: 7351692402” bilgileri yer almaktadır. Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istiyorum; ancak ne satıcıya ait bir telefon numarası ne de sağlıklı bir iletişim bilgisi bulunduğu için firmaya ulaşamıyorum.
Reklamlarda vaat edilen özellikleri taşımayan, eksik ve kalitesiz bir ürün gönderildiği için, ödediğim toplam 1.449 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünlerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
