to read complaints and reviews, or file yours. 
Rich Aksesuar’dan kolye ve bileklik aldım, ürünün zincir kısmının soluk ve kötü göründüğünü fark ettim. Bunu kendilerine fotoğraflarla anlatarak durumu nazikçe ilettim. Ancak sorunu ciddiye almak yerine benimle adeta dalga geçtiler ve ardından da iletişimi tamamen kesip beni engellediler.
Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim tarzı açısından çok saygısız ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilediler. Para verip mağdur olduğum bir alışverişte bu şekilde muamele görmek beni gerçekten çok rahatsız etti.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca bu saygısız tutumla ilgili de gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Rich Aksesuar’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim iki adet bileziği teslim aldım. Kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu, ancak kutuyu açtığımda bilezik kutusunun parmakla yırtılmış olduğunu ve içindeki iki bileziğin de yamulmuş halde olduğunu gördüm. Her iki ürün de...
07 Temmuz Pazartesi günü Rich Aksesuar internet sitesi üzerinden 53406 numaralı siparişimle iki adet bileklik aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Bileklikleri sadece bir kez taktım, ancak hemen ardından iç kısmı karardı ve zincir kısımları çatlayarak döküldü. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şe...
İstanbul’daki Rich Aksesuar mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında bilezik, kolye ve yüzük satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, daha önce kullanılmış gibi kararmış ve eski görünüyorlardı. Bu durumu hemen fark edip mağazaya başvurduğumda, iade kabul edilmedi ve mağaza çalışanlarından hakaret içer...
Rich Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden çeyrek burgu bileklik siparişi verdim, ancak 14.11.2025 tarihinde elime yanlış ürün ulaştı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreç boyunca sürekli oyalanıp “yeni kargo çıkacak” denilerek mesajlarıma uzun süre dönülmedi ve kargonun ancak bugün çıkış yaptı...
30 Eylül’de Rich Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim bilezik, 2 Ekim’de elime ulaştı ancak ürün büyük geldi. Kapıda ödeme ile 1.075 TL ödedim, ayrıca kargo ücretini de kendim karşıladım. Ürünün değişimi için aynı gün iade ettim ve değişim kargosuna da 160 TL ödedim. Toplamda 2.23...
Yorumlar