to read complaints and reviews, or file yours. 
Richaksesuar’dan internet üzerinden 3.650 TL ödeyerek 2 yıl garantili, asla solma yapmayacağı söylenen bir bilezik satın aldım. Siparişim pazartesi günü elime ulaştı, ancak ürün sadece 2 gün içinde hemen soldu ve rengi belirgin şekilde değişti.
Ürün bu vaatlerle satıldığı halde bu kadar kısa sürede solma yapması, hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunu iletmek için satıcıyla iletişime geçtiğimde ise çözüm üretmek yerine beni haksız yere iftirayla suçlayıp engellediler; bu yüzden herhangi bir destek alamadım.
Ürünün garanti ve verilen sözler kapsamında incelenerek bileziğin değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
07 Temmuz Pazartesi günü Rich Aksesuar internet sitesi üzerinden 53406 numaralı siparişimle iki adet bileklik aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Bileklikleri sadece bir kez taktım, ancak hemen ardından iç kısmı karardı ve zincir kısımları çatlayarak döküldü. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şe...
Merhaba, ben Instagram'da bir aksesuar sitesinden bileklik aldım. Bana 2 yıl garantili ürün deyip satıldı fakat üründe renk değişimi oldu. Ben de o nedenle yazdım. Siteye, bana gönderim yapın ilgilenelim, kargo ücreti bana ait tamam dedim fakat ürüne hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi ve t...
23 Ekim’de www.richaksesuar.com üzerinden sipariş ettiğim bileziği teslim aldım. Ürün bana uymadığı için 25 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak bana iletilen iade adresi ve gönderi kodu eksik olduğu için ürünü gönderemedim. Bu durumu WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim ve çözüm beklerken, iki gü...
02.09.2025 tarihinde Rich Aksesuar’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim iki adet bileziği teslim aldım. Kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu, ancak kutuyu açtığımda bilezik kutusunun parmakla yırtılmış olduğunu ve içindeki iki bileziğin de yamulmuş halde olduğunu gördüm. Her iki ürün de...
Rich Aksesuar’dan kolye ve bileklik aldım, ürünün zincir kısmının soluk ve kötü göründüğünü fark ettim. Bunu kendilerine fotoğraflarla anlatarak durumu nazikçe ilettim. Ancak sorunu ciddiye almak yerine benimle adeta dalga geçtiler ve ardından da iletişimi tamamen kesip beni engellediler. Hem ürün ...
Yorumlar