to read complaints and reviews, or file yours. 
Richaksesuar’ın kendi web sitesinden 900 TL ödeyerek harf çelik kolye satın aldım. Ürün bana 4 Şubat tarihinde teslim edildi. Kısa süre içinde kolyenin klips kısmı paslanmaya başladı, oysa ürün bana garantili ve çelik olarak satılmıştı.
Sorunu fark eder etmez Richaksesuar ile Instagram üzerinden iletişime geçtim, durumu anlattım ve paslanan klipsin fotoğraflarını gönderdim. Bana böyle bir şey olmayacağını, klips göndereceklerini söylediler ve kargoya verildiğini ifade ettiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne klips elime ulaştı ne de daha sonra attığım mesajlara bir geri dönüş yapıldı. Mesajlarımın görüldüğünü görmeme rağmen bilerek cevap verilmediğini düşünüyorum.
Ben, garantili ve çelik diye satılan bir ürünün bu şekilde paslanmasını ve ardından iletişimsiz bırakılmayı kabul etmiyorum. Çözüm olarak zincirimin paslanmayacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Rich Aksesuar’dan kolye ve bileklik aldım, ürünün zincir kısmının soluk ve kötü göründüğünü fark ettim. Bunu kendilerine fotoğraflarla anlatarak durumu nazikçe ilettim. Ancak sorunu ciddiye almak yerine benimle adeta dalga geçtiler ve ardından da iletişimi tamamen kesip beni engellediler. Hem ürün ...
22 Mayıs 2025 tarihinde Richaksesuar’ın Instagram sayfasından “Versace model” olarak satılan bir künye satın aldım. Sadece bir düğünde, toplamda bir kez taktım ve hiçbir kimyasal ya da suyla temas etmemesine rağmen künyenin arka kısmı tamamen karardı. Ürünü 2 yıl garantili ve kesinlikle kararma yapm...
Instagram’daki Richaksesuar adlı hesaptan üçlü çeyrek bileklik siparişi verdim ve bugün kapıda ödeme yöntemiyle 900 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün kırık çıktı. Durumu hemen hem DM’den hem WhatsApp’tan hem de telefonla arayarak firmaya bildirdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hatta ...
9 Ağustos’ta Rich Aksesuar’dan altın kaplamalı tura kolye satın aldım. 850 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Satın alırken “kaplaması silinmez” denmesine rağmen, kısa süre içinde kolyenin kaplaması silindi ve renk değişimi oluştu. Ayrıca, sipariş ettiğim model yerine farklı bir figür gö...
Rich Aksesuar Instagram sayfasından dört adet çelik bilezik satın aldım. Kararma veya solma yapmayacağı ve iki yıl garantili olduğu belirtilen ürünlerle ilgili bir sorun yaşadım ve mağaza ürünün arkasında durmuyor. Duş alınmaması ve kimyasallarla temas edilmemesi gerektiği, bunun şampuanı da kapsadı...
Yorumlar