to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Güven Kaybı
08.12.2025 tarihinde saat 15.00 sularında Reyonecza.net’i arayarak yalnızca sipariş vermek isterken, sonu 10 35 ile biten hatta çıkan müşteri temsilcisinin son derece saygısız ve incitici tavrıyla karşılaştım. Daha sipariş aşamasına bile geçemeden temsilci, konuşma sırasında bana “Git tedavi ol” ve “Ne gerginlik yaratıyorsun, sana ürün satmıyorum” şeklinde sözler söyleyerek telefonu hakaretle sonlandırdı.
Bir müşteri olarak, sipariş vermek için aradığım bir yerde bu kadar kırıcı ve agresif bir üslup ile muhatap olmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Bu görüşmenin kayıtlarının incelenmesini, ilgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin benzer şekilde başka müşterilerin de başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu tutum nedeniyle Reyonecza.net’e dair duyduğum güvenin zedelendiğini özellikle belirtmek isterim.
Gelişme
Reyon ecza firmasının ağır hakaretlerine maruz kaldım. Bana “ tedavi ol ağır sorunlar var herhalde :) ” şeklinde konuşuldu. Ekran resmini aldım en kısa sürede açık bir özür gelmezse yasal süreç başlatacağım. Sadece bana değil birçok kişiye bu şekilde konuşmuşlar
