to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos’ta Reydeko’nun internet sitesi üzerinden “Ada Kilim Serisi Krem Renk” halı siparişi verdim. 1 Eylül’de elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğim halıdan farklı renk ve farklı ölçüdeydi. Reydeko ile iletişime geçtiğimde, yanlış gelen ürünü bana yarı fiyatına satmaya çalıştılar; kabul etmedim. Bunun üzerine yeni ürünü göndereceklerini söylediler fakat 21 gündür hâlâ tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim. Başta yeni ürünün üretimde olduğunu belirttiler. Ancak şu anda ne Instagram’dan ne de WhatsApp’tan herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ayrıca, internet siteleri güncellemede olduğu için ödemeyi Paytr üzerinden 6.800 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram elimde yok. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül’de Reydeko Halı’dan Sisal Soft 03 model 100x300, 100x200 ve 80x300 ölçülerinde toplam 6550 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi Paytr üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve ücretsiz şeffaf kargo ile gönderileceği belirtildi. Siparişimin 14 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ...
27 Temmuz’da Reydeko.com üzerinden Ada Duo Gri model halı siparişi verdim ve 4.930₺ ödememi pay.tr üzerinden güvenli ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim hazır kesim bir ürün olmasına rağmen, ilk başta 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilme...
13 Haziran 2025 tarihinde Reydeko Halı'nın Instagram hesabı üzerinden #3654 numaralı Ada Kilim siparişimi verdim ve ödememi EFT ile 4.930 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Instagram ve WhatsA...
Reydeko Halı (https://reydeko.com/) sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. 19 Mayıs tarihinde oluşturduğum siparişi teslim etmediler ve para iadesi de etmediler. İletişim kanalları sadece WhatsApp, WhatsApp üzerinden sorularınıza cevap verseler de herkese aynı cevapları yazdıklarını gördüm. Sadece geç...
30.05.2024 tarihinde Reydeko firmasından halı siparişi verdim. Sitesinde aşağıda da ekte görüldüğü üzere teslimatın 7/14 iş günü içinde kargoya verileceği açıklaması var. Ama 2.5 aydır ürün elime ulaşmadı. Defalarca kez aradım ama telefonlara cevap vermiyorlar. Mesaj yoluyla iletişimde her seferinde...
Yorumlar