to read complaints and reviews, or file yours.Rexona Sexy Bouquet Ürünü Patladı: Ciddi Yanma Ve Güven Sorunu
Yıllardır kullandığım Rexona Sexy Bouquet ürünüyle bugün çok can sıkıcı ve tehlikeli bir durum yaşadım. Ürünü bu ayın 27’sinde Muş Merkez’deki Müdev Market’ten satın aldım. Az önce ürünü kullanmak için elime aldığımda, hiçbir baskı uygulamama rağmen birden bire kendi kendine tamamen boşaldı ve bu sırada elime sıvı geldi, ciddi şekilde yaktı.
Ellerimde yanma ve tahriş oluştu, ilk müdahaleyi evde kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım. Yıllardır kullandığım bir ürünün böyle bir şekilde patlar gibi boşalması hem güvenimi sarstı hem de sağlığımı riske attı. Ürün kaynaklı bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kusurlu üründen dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu ürünle ilgili üretimden ya da ambalajdan kaynaklanan bir sorun varsa açık ve net bir şekilde tarafıma açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi için özellikle yeni ürün gönderimi yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Asya Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
