Rexona Roll-on Kullanımı Sonrası Kaşıntı Ve Kararma Sorunu

Rexona Üstün Koruma Shower Fresh roll-on ürününü yaklaşık üç ay önce A101’den satın aldım. İlk iki hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci haftadan sonra, ürünü her kullandığımda özellikle duştan sonra sürdüğümde, yaklaşık iki saat sonra koltuk altımda yoğun bir kaşıntı başladı. Başta bunun üründen kaynaklandığını düşünmedim ve kullanmaya devam ettim. Zamanla kaşıntı şiddetlendi ve koltuk altımda kararma oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktığımda bu şikayetlerim geçti.
Ürünün kutusu hâlâ elimde ancak fişim yok. Bu süreçte Rexona müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ilk aramalarında müsait olmadığım için görüşemedik, daha sonra ben aradığımda ise ulaşamadım.
Kullanmadan önce hiçbir kaşıntı veya kararma sorunum yoktu. Sadece bu ürünü kullandıktan sonra bu problemleri yaşadım. Rexona’dan bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever













