Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Leke Karşıtı Deodorant Kıyafetlerde Beyaz İz Ve Yapışkan Kalıntı Bırakıyor

Leke Karşıtı Deodorant Kıyafetlerde Beyaz İz Ve Yapışkan Kalıntı Bırakıyor
Leke Karşıtı Deodorant Kıyafetlerde Beyaz İz Ve Yapışkan Kalıntı Bırakıyor
Leke Karşıtı Deodorant Kıyafetlerde Beyaz İz Ve Yapışkan Kalıntı Bırakıyor
Leke Karşıtı Deodorant Kıyafetlerde Beyaz İz Ve Yapışkan Kalıntı Bırakıyor
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yıllardır ismiyle güven veren ve sıkça reklamlarda gördüğüm için Rexona markasını tercih ettim. Özellikle “Ocean Deep (Beyaz iz + Sarı Leke Karşıtı) ” deodorantı, üzerinde leke bırakmadığı belirtilerek satıldığı ve diğer ürünlere göre daha pahalı olduğu için aldım. Ürünü oğlum için aldım; genç olduğu için kıyafetlerine gelişigüzel sıksa bile iz olmasın istedim. Fakat oğlum ürünü kullandığında, arkadaşlarının arasında gömleğinde bembeyaz izler oluştuğunu fark etti ve fotoğrafını çekti. Eve geldiğinde ben de ürünü kendi kıyafetlerimde denedim, her kıyafette aynı şekilde beyaz leke yaptı. Silmek istediğimizde ise pütür pütür ve yapışkan bir şekilde ele geliyor.

Bu sorun dün yaşandı ve iki gündür farklı kıyafetlerimizde denememize rağmen sonuç değişmedi. Ürünü Kartepe - Köseköy Çağrı Market’ten satın aldım. Fiş elimde değil çünkü Sodexo ile alışveriş yaptığım için çoğu zaman markette kalıyor. Hafta sonu olduğu için Rexona müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; bu yüzden buradan yazıyorum. Ürün garanti veya iade kapsamında mı bilmiyorum. Oğlum 16 yaşında, ben 46 yaşındayım ve ikimizde de aynı sorunu yaşadık; özel bir hassasiyetimiz yok.

Böyle bir markadan ve özellikle “leke karşıtı” iddiasıyla satılan bir üründen bu sonucu beklemezdim. Ürünün büyüklüğüne ve marka ismine güvenerek aldım, mağduriyetimizin giderilmesini ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Gerekirse fotoğrafları da paylaşabilirim.

27 Ekim 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Burcu
6 Kasım 2025 10:08

Merhaba, Unilever genel müdürlüğünden beni aradılar. Evimden varsa ürünün teslim alınacağını ve kendilerinin bize yeni bir ürün bırakacağını söylediler. Ne gelen var, ne giden. Sadece sözde kaldılar.

Burcu
30 Mayıs 17:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Rexona Deodorantlar Beklentimi Karşılamadı: Terleme Ve Koku Sorunu

"Bugün hemen yazdığım mesaja dönüş yaptılar aradan uzun bir süre geçtiği için ve benimle iletişime geçemedikleri için uyarı olarak düzenleme yapıldı ben en azından bunun karşılığında küçük bir hediye vs beklemiştim yinede teşekkür ederim ilginiz için"

Rexona Deodorant Koltuk Altında Koyu Leke Yapıyor

Birkaç aydır Rexona markasına ait bir deodorant kullanıyorum ve koltuk altımda lekeler oluştu. Halka şeklinde koyu mor r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rexona Deodorant Patlaması

Rexona DeodorantPatlaması

Profil fotoğrafı
Vildan
Rexona Clinical Protection Sprey Mekanizması Çalışmıyor

Rexona ClinicalProtection Sprey Mekanizması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Derya
Rexona Sprey Basma Mekanizmasındaki Arıza

Rexona SpreyBasma Mekanizmasındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Seyra
Rexona Clinical Bozuk Başlık

Rexona ClinicalBozuk Başlık

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Rexona Başlık Bozuluyor Sürekli, Param Çöpe Gidiyor!

Rexona BaşlıkBozuluyor Sürekli, Param Çöpe Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Lale
Rexona Clinical Basma Tuşu Çalışmıyor!

Rexona ClinicalBasma Tuşu Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Belinay