to read complaints and reviews, or file yours.Rexing Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Talebine Yanıt Vermiyor
05.01.2025 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden s5 model araç içi kamerası satın aldım. Ürünün ekran boyutunu ve görüntü kalitesini beğenmediğim için aynı siteye girip başka bir model beğendim ve firmaya, ürünü iade edip sonrasında başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi belirterek kayıt açtırdım.
Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne iadem alındı ne de herhangi bir değişim işlemi yapıldı. Sürekli olarak firma ile yazışmama rağmen somut bir adım atılmadı. İnternet sitelerinde sadece “talebiniz incelendikten sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Rex-6223109 numaralı siparişime ait ürün için, artık değişim değil, ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 ay önce iadesini yaptığım s5 araç içi kameranın para iadesi Rexingtr yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve faturasız satış yapıldığı için vergi dairesine bildirimde bulundum. Sonucu bekliyorum.