Rexing S5 Araç İçi Kamerada Yanıltıcı Kalite Ve İade Sürecindeki Sorun

17.02.2026 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesi üzerinden Rexing s5 model araç içi kamera satın aldım. Sipariş numaram REX-6250439’dur. Ürün elime ulaştığında hem kutu içeriğinin sitede gösterildiği gibi olmadığını hem de gelen ürünün tanıtımlarda vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Çözünürlüğü son derece kötü ve reklam ile ürün açıklamalarında gösterilen görüntü kalitesiyle uzaktan yakından ilgisi yok. Wi‑Fi bağlantısı bir türlü kurulamadı, ekran kalitesi de oldukça düşük ve adeta eski teknoloji cihazlar gibi.

Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün, 17.02.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde “inceleniyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmadı ve firma ürünü iade almaya yanaşmadı. Ne ürün kalitesinden ne de satış sonrası süreçten kesinlikle memnun kalmadım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Rexing s5 araç içi kameramın koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü veya benzerlerini satın almayı düşünen tüketicilerin, yaşadığım olumsuz deneyimi dikkate alarak daha dikkatli olmalarını istiyorum.