Rexing İade Ve Ücret İadesi Sürecinde Cevapsızlık Ve Belge Eksikliği!


Rexing marka S5 model araç içi kamera ve kablosuz CarPlay adaptörü satın aldım. Yanında 32 GB bir SD kart ile birlikte toplamda 4.598,98 TL ödeme yaptım. Ürünler ambalajı açık ve faturasız olarak bugün elime ulaştı. Kurulumunu yapmaya çalıştım; ön kamera çalışmıyor, arka kamera ise takılı kalıyor. Bağlantı mümkün değil, aynı durum adaptör için de geçerli; araç ile bağlantısı kesinlikle olmuyor. Firmaya ulaşmak mümkün değil, karşınızda bir muhatap yok, iletişim numarası geçersiz. Ürünümün ücret iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollarla arayacağım.


20.08.2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesinden 2 adet s5 Wi-Fi araç içi kamera satın aldım (Sipariş No: rex-6121679). Ürün açıklamasında 4K çözünürlük olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen ürünler yalnızca 1080p çözünürlükteydi. Bu nedenle 06.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum...

30/09/2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesinden “Rexing s5” model araç kamerası siparişi verdim (Sipariş No: rex6158759). Ürünüm elime ulaştığında, siparişle birlikte gelmesi gereken SD kartın kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Bu eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetlerine üç kez e-posta...

Rexing’in kendi internet sitesinden 3 hafta önce S5 Wi-Fi araç kamerası satın aldım. Ürünü 1550 TL ödeyerek aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak cihaz, vaat edildiği gibi park modunda 24 saat boyunca kayıt yapmadı; bataryası yeterli gelmediği için bu özelliği kullanamadım. Bugün ise cihaz tamam...

11 Eylül Perşembe günü Reking’in kendi internet sitesi üzerinden toplamda dört parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: rex-6141179). Siparişimde hafıza kartı, Car Play, boyun kamerası ve S5 Pro araç içi kamera bulunuyordu. Ürünler teslim edildiğinde ise S5 Pro araç içi kameranın eksik olduğunu...
Yorumlar