Arızalı Kamera, Cevapsız Satıcı: Tam İade Talebi

06 Nisan 2026 tarihinde Rexing’in kendi web sitesi üzerinden Rexing m8 4K park moduna sahip araç içi kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk testte cihazın şarj tutmadığını, kendi kendine kapandığını ve hafıza kartını bir görüp bir görmediğini fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı.
Bu durum üzerine ürünün iadesi veya değişimi için hem mail yoluyla, hem de WhatsApp iletişim numaraları üzerinden satıcıya ulaştım, hatta mailime ürünün fotoğraflarını da ekledim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tamamen cevapsız bırakıldım.
Ürün için kapıda nakit ödeme ile 1.479,99 TL ve ayrıca kargo ücreti ödedim. Arızalı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.











Arkadaşım elinizde belgeniz varsa özellikle kredi kartı ile sistem üzerinden veya kapıda ödeme yaptıysan 6 aya kadar kullandığın hangi bankanın kartı ise oraya "Harcama İtirazı" bir dilekçeyle başvur elindeki belgelerle tabii ki kesin sonuç alırsın buradan sonuç çıkmazsa Hakem Heyeti'ne başvur adamlar buradan ne takıyor ne cevap veriyor dediklerimi yap benim gibi iadeni al ben harcama itirazı ile paramı aldım bırakmadım onlara sizde bırakmayın