Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Araç Kamerası Beklentileri Karşılamadı, İade Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 19:34
1.850

Rexing’in kendi internet sitesinden 13 Kasım 2025 tarihinde ekstra 2 yıl garanti ücreti de ödeyerek toplam 1.529,99 TL bedelle Rexing m8 4K park moduna sahip araç içi kamera (m8 HD Kamera) satın aldım. Ürün 15.11.2025’te teslim edildi ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ancak müşteri memnuniyetim kesinlikle yok.

Ürünün park modu fişi çektiğim anda hemen kapanıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ayrıca görüntü kalitesi son derece kötü ve ürün açıklamalarında belirtilen özelliklerin hiçbirini taşımıyormuş gibi davranıyor. Tanıtımda anlatılan ve beklediğim performans ile elime geçen ürün arasında ciddi fark var.

İade sürecini başlatmak istediğimde ise sistem üzerinden “indirimli ürün iadesi olmadığı” şeklinde uyarı alıyorum. Satış esnasında ya da ödeme öncesinde bu yönde herhangi bir açık ve net uyarı görmedim. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Rex-6188289 sipariş numaralı alışverişim için ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam 1.529,99 TL tutarın, uzatılmış garanti ücreti dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Üstelik yaşadığım sorunlara rağmen Rexing müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Sinan
Sinan
14 Aralık 2025 17:57

Hiçbir şekilde dönüş yok muhatap yok. Bu markanın tüm reklamlarına gerekli yorumu yapmalıyız ki başkaları da mağdur olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
22 Ağustos 2025 09:31
3.182

Rexing Siparişten Sonra Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Tamamen Sessizlik

profile
18 Kasım 2025 11:23
1.542

Rexing Kötü Kaliteli Araç Kamerası, İade Ve Destek Sorunu

profile
14 Kasım 2025 10:25
2.407
rexing-kotu-kaliteli-arac-kamerasi-iade-ve-destek-sorunu-2.jpg
rexing-kotu-kaliteli-arac-kamerasi-iade-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Rexing S8 Pro Araç Kamerası: Eksik Özellikler Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 16:27
1.780
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kamera, Eksik Garanti Ve İade Engeli: Rexing’den Hayal Kırıklığı

profile
15 Kasım 2025 00:15
2.300
Benzer Şikayet Yaz