to read complaints and reviews, or file yours.Restbet Hesabına Yatırdığım 250 TL Görünmüyor
18.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Restbet hesabıma 250 TL para yatırdım. Ödemeyi, bana verilen hesap bilgilerine yapıp dekontu Restbet finans birimine ilettim. Ayrıca verilen mail adresini Halkbank mail adresime eklemem ve işlemleri Restbet mail üzerinden yapmam gerektiği söylendi, bunların hepsini eksiksiz yerine getirdim.
Tüm bu işlemlere ve dekontum olmasına rağmen para yatırma işlemim kabul edilmiyor, yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmıyor. Ekran görüntüsü aldım ve gerekli kanıtlar elimde mevcut, buna rağmen sorunum çözülmedi. Site altyapısının ve süreçlerinin oldukça eski ve güvensiz bir izlenim verdiğini de belirtmek istiyorum.
Hesabım ve yapılan bu işlemle ilgili herhangi bir sorun olması durumunda tüm sorumluluğun Restbet’e ait olduğunu düşünüyorum. Yatırmış olduğum 250 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorunun benzer kullanıcı mağduriyetleri oluşmaması için dikkate alınmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Serdar B. Şikayetinizde yer alan görseller ve hesap geçmişiniz üzerinden yapılan incelemede, yatırımınızın onaylanma sürecine dair aşağıdaki hususları kamuoyunun ve sizin bilginize sunmak isteriz: Teknik Yönlendirme ve Destek: Paylaştığınız ekran görüntülerinde de açıkça görüldüğü üzere, finans birimimiz tarafından Halkbank internet şubesi üzerinden dekontun tarafımıza nasıl güvenli bir şekilde iletileceği (Hesap Hareketleri > İşlem Geçmişi > E-posta Gönderimi) adım adım ve detaylı bir rehberlikle tarafınıza sunulmuştur. Bu prosedür, finansal güvenliğinizi korumak adına uygulanan standart bir işlemdir. Kullanıcı Tercihi: Tarafınıza sunulan bu teknik desteğe ve açık yönlendirmelere rağmen, banka kanalından dekont iletimi yapmayı tercih etmeyerek doğrudan şikayet yoluna başvuracağınızı beyan ettiğiniz görülmektedir. İnisiyatif ve Çözüm: İşlem süreçlerini aksatmanıza ve gerekli prosedürleri yerine getirmemenize rağmen; finans birimimiz kullanıcı mağduriyeti oluşmaması adına inisiyatif almıştır. İlgili hesap sahibiyle irtibata geçilerek manuel teyit alınmış ve 250 TL tutarındaki yatırımınız, tarafınızdan dekont gelmemesine rağmen onaylanarak oyun hesabınıza aktarılmıştır. Sonuç: Yatırımınız saat: 14:00 itibariyle hesabınıza aktarılmış olup tarafınızdan oyunlarda kullanılmış hatta kayıp yaşadığınız için kayıp bonus kullanımınız da olmuştur. Platformumuzun sunduğu teknik desteği ve iyi niyetli çözüm yaklaşımını 'güvensizlik' olarak nitelendirmek, sunulan hizmetle bağdaşmamaktadır. Gelecekteki işlemlerinizin daha hızlı tamamlanabilmesi için finans birimimizin güvenlik odaklı yönlendirmelerini dikkate almanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
Bu iş kullanıcıya zulüm bu konuda anlık ödeme yapılmakta iken siz taş devrinde yaşıyorsunuz
Telgırafın tellerine kuşlar konmuyor artık uzay çağındayız PTT posta kullanın😅
Allah'tan canlı destek var dumanla haberleşmeye kalksak napardık 😅
