Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29374485
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Resort By Z Hotel Çok Eski Ve İnternettekinden Farklı

profile
Merve
Resort By Z Hotel
14 Temmuz 2024 15:15
1.151

Fethiye ölüdeniz Resort by z'hotels de konaklıyorum fakat otelde konaklamadan paramın iadesini talep ettim. Çünkü otelin internetteki görsellerden çok farklı ve çok eski olduğunu gördük. Ailemle hayal kırıklığına uğradık otel çok eski odaları çok eski ve kokuyor. Yemekleri çok kötü ailemle aç kaldık fotoğraflarını aldandık buraya geldik fotoğrafların internetteki fotoğraflarıyla alakası yok. 5 saat yoldan geldiğimiz için ilk gece olarak mecbur kalıyoruz ama diğer geceler için konaklama yapmak istemiyoruz para iademi talep ediyorum. Paramızın tamamını da önceden ödemiştik, şimdi geri kalan 2 gecemiz için para iadesi talep ediyoruz, görseller yanıltıcıydı memnun kalmadık.

Gelişme
Gelişme

13 Temmuz 2024 22:02

Ölüdeniz Resort by Z'Hotels Fethiye'de konaklıyorum otele geldiğimde otelin internetteki görsellerden çok farklı olduğunu fark ettim, odalar çok yıpranmıştı. Odaya girdiğimde odaların çok eski ve rutubetli olduğunu koktuğunu fark edip konaklama yapmadan para iadesi talep ettim. Ailemle hayal kırıklığına uğradık, resepsiyonla iletişime geçip para iadesi istedik, memnun olmadığımızı belirttik. Ödememizin tamamını kıştan yapmıştık, şimdi de iade alamıyoruz. Çok uzak bir yoldan geldiğimiz için bir gece konaklayalım dedik ama ertesi gün çıkmayı ve geri kalan 2 gecemiz için ailemle 5 yetişkiniz para iademizi istiyorum, çünkü otelin görselleri internette belirttiklerinden çok farklı ve yemekleri çok kötü aç kaldık. Şikayetimize yönelik yardımcı olur musunuz lütfen, yarın otelden ayrılıp para iademizi otelden talep ediyoruz. Otel paramızı iade etmedi. Konaklama yapmadan paramızı istedik vermediler üstelik tatil sigortamızda vardı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Duygu
Duygu

Biz hiç konaklamadan günler öncesinden ağustos ayında iptal ettik hala ödeme alamadık. Size ödeme yaptılar mı mağduriyetinizi giderdiler mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Zehra Hotels & Villas Fiyasko Tatil: Otelde Beklenenin Altında Hizmet Ve Aşırı Ücretlendirme

profile
Raşit
Zehra Hotels & Villas
15 Kasım 2023 04:13
8.083

Z**** otelde Muğla Fethiye Ödeme olarak 19.980 TL ödedim. Şikayetim bir tüketici olarak hizmetlerinden yararlanamadım. Otelin yemekleri bazıları bozuktu günlük taze yemeklere geçtik. Oda ranzalı idi. Odamız 2 li yatak ve 2 koltuk vardı. Otel binası bile değil resepsiyon Üstü Gittiğimiz zamanlar sıca...

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ölüdeniz Manzara Otel Para İadesi Yapmıyor

profile
Bilal
Ölüdeniz Manzara Otel
28 Ekim 2023 12:42
419

7-10 Eylül tarihleri için Ölüdeniz Manzara Otel'den 2 oda rezervasyonu yaptırıp peşinat olarak da 5000 TL ödeme yaptım. Rezervasyonu sitenin resmi sitesindeki rezervasyon telefonu üzerinden yaptım. 7 Eylül tarihinde otele gittiğimde rezervasyon yaptığım oda değil, başka özellikteki bir oda verdile...

Afytos Akçay Tatil Köyü Para İademiz Yapılmadı!

profile
Duygu
Afytos Akçay Otel
29 Temmuz 2023 15:47
4.393

İnternetteki fotoğraflara aldanarak geldik. Resmen yanıltıcılık İnternetten gördüğümüz fotolardan sonra odaya girince çok büyük hüsran yaşadık. Odanın her yeri bakımsız ve eskiydi. Nevresimler sanki kullanılıp yıkanmamış gibi çok kötü kokuyordu. Banyodaki derzler simsiyah ve duşakabin kırıktı. Odada...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz