to read complaints and reviews, or file yours.Resort By Z Hotel Çok Eski Ve İnternettekinden Farklı
Fethiye ölüdeniz Resort by z'hotels de konaklıyorum fakat otelde konaklamadan paramın iadesini talep ettim. Çünkü otelin internetteki görsellerden çok farklı ve çok eski olduğunu gördük. Ailemle hayal kırıklığına uğradık otel çok eski odaları çok eski ve kokuyor. Yemekleri çok kötü ailemle aç kaldık fotoğraflarını aldandık buraya geldik fotoğrafların internetteki fotoğraflarıyla alakası yok. 5 saat yoldan geldiğimiz için ilk gece olarak mecbur kalıyoruz ama diğer geceler için konaklama yapmak istemiyoruz para iademi talep ediyorum. Paramızın tamamını da önceden ödemiştik, şimdi geri kalan 2 gecemiz için para iadesi talep ediyoruz, görseller yanıltıcıydı memnun kalmadık.
Gelişme
Ölüdeniz Resort by Z'Hotels Fethiye'de konaklıyorum otele geldiğimde otelin internetteki görsellerden çok farklı olduğunu fark ettim, odalar çok yıpranmıştı. Odaya girdiğimde odaların çok eski ve rutubetli olduğunu koktuğunu fark edip konaklama yapmadan para iadesi talep ettim. Ailemle hayal kırıklığına uğradık, resepsiyonla iletişime geçip para iadesi istedik, memnun olmadığımızı belirttik. Ödememizin tamamını kıştan yapmıştık, şimdi de iade alamıyoruz. Çok uzak bir yoldan geldiğimiz için bir gece konaklayalım dedik ama ertesi gün çıkmayı ve geri kalan 2 gecemiz için ailemle 5 yetişkiniz para iademizi istiyorum, çünkü otelin görselleri internette belirttiklerinden çok farklı ve yemekleri çok kötü aç kaldık. Şikayetimize yönelik yardımcı olur musunuz lütfen, yarın otelden ayrılıp para iademizi otelden talep ediyoruz. Otel paramızı iade etmedi. Konaklama yapmadan paramızı istedik vermediler üstelik tatil sigortamızda vardı.
Biz hiç konaklamadan günler öncesinden ağustos ayında iptal ettik hala ödeme alamadık. Size ödeme yaptılar mı mağduriyetinizi giderdiler mi?