to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımla Orantısız Düşük Bonuslar Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
Resbet’te uzun süredir yüksek tutarlı yatırımlar yapmama rağmen tarafıma inisiyatif olarak verilen Bonus miktarları oldukça düşük kalmaktadır. Yatırım oranlarımla kesinlikle örtüşmeyen, çok küçük Bonus tutarları tanımlanıyor ve bu durum müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Daha dengeli, yatırımla orantılı ve rekabetçi Bonus kampanyaları sunulmasını ve mevcut inisiyatif Bonus politikalarının gözden geçirilerek artırılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önceleyen, daha adil bir Bonus sistemi uygulanmasını istiyorum.
Yaptığım yüksek tutarlı yatırımlara rağmen tarafıma tanımlanan bonusların orantısız şekilde düşük olması nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine oluşturduğum şikayet incelendi, gerekli düzenlemeler yapılarak sorun çözüldü. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim.
