Yüksek Bahis Yapan Üyelere Düşük Bonus Verilmesi Haksızlık

Uzun süredir Aresbet üyesiyim ve yüksek miktarda bahis oynayan bir kullanıcıyım. Hesabımda milyonlarca lira hacim dönmesine rağmen tarafıma verilen inisiyatif bonusları son derece düşük tutuluyor. Bahis miktarlarım genellikle 1.000 ile 5.000 TL aralığında olmasına rağmen, talep etmeme karşın hesabıma sadece 30–40 TL gibi komik denebilecek promosyonlar tanımlanıyor.

Piyasadaki diğer kurumlar yüksek oynayan, uzun süreli üyelerine kendiliğinden tatmin edici promosyonlar sağlarken, Aresbet’in bu yaklaşımı eski ve yüksek oynayan üyelerine karşı haksızlık olarak görülebilir. Özellikle bu seviyede oynayan bir kullanıcıya bu kadar düşük inisiyatif bonusu verilmesi, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutum gibi hissettiriyor.

Eski üyelere daha fazla değer verilmesini, benim gibi yüksek bahis oynayan kullanıcılara uygulanan inisiyatif bonusu tutarlarının makul seviyelere yükseltilmesini ve promosyon politikanızın bu doğrultuda gözden geçirilmesini talep ediyorum.