Renkistan.com'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi


13 Şubat’ta Renkistan Instagram hesabı üzerinden 2 adet İslami eserler boyama seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili defalarca mail attım ve mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor, bu nedenle süreci takip edemiyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle, 2596 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



Renkistan’ın kendi internet sitesi üzerinden 8 Şubat tarihinde tablo boyama ürünü için #2501 numaralı siparişi verdim. Sitede 1–3 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Toplam 2.985 TL’yi kredi kartı ile ödedim; a...

3 Aralık’ta Renkistan firmasının internet sitesi üzerinden 1632 numaralı siparişle iki adet boyama tablosu satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta da almadım. Hem Inst...
15 Aralık’ta Renkistan adlı internet sitesinden “İslami Eserler Boyama Seti – Mescid-i Aksa” ürünü için renkli boyama siparişi verdim. Toplam 795 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sistemde 2006 numaralı siparişim için “Siparişinizi kargoya hazırlıyoruz, gönderildiğinde bilgilendireceğiz” ...
Yorumlar