Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Bilgilendirmesi Sorunu


Renkİstan’dan bir adet tuval siparişi verdim. Siparişimi 25 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1491’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ne kargo takibinde herhangi bir hareket görünüyor ne de ürün tarafıma teslim edildi. Elimde sadece bu bilgi olmasına rağmen hâlâ somut bir gelişme yaşanmadı.
Bu süreçte mağdur olduğum için tuval siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Tuvart’tan 29 Kasım tarihinde peş peşe iki adet sipariş verdim. Boyanabilir tablo seti ve tuval tutucu içeren bu siparişlerimin numaraları 21618 ve 21620. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir bilgilendirme almayınca ve internet üzerinde olums...
13.07.2023 tarihinde 2 adet tuval seti almıştım. Siparişim ile ilgili ne bir mail ne bir kargo hareketi vs hiçbir şey yapılmamıştır. Birkaç kez mail attım Instagram'dan yazdım dönüş yapılmadı. Zaten iletişim numaraları da bulunmamaktadır. Acil olarak dönüş beklemekteyim. Şu zamanda olacak iş değil b...
Yorumlar