to read complaints and reviews, or file yours. 
Renkistan’ın kendi resmi sitesinden 12 Şubat tarihinde, 2 adet ürün için 2575 numaralı sipariş koduyla toplam 1790 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın kendi sitesindeki destek kısmından defalarca yazmaya çalıştım, ancak sadece otomatik cevap geliyor ve kimse dönüş yapmıyor. Mail attım, cevap alamadım. Instagram üzerinden de yazdım, yine geri dönüş yapılmadı. Reklam vermeye gelince aktifler ama müşteriyle iletişimde tamamen sessiz kalıyorlar.
Bu ürünleri hediye olarak aldığım için öncelikli isteğim, siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer ürünleri göndermeyeceklerse de 1790 TL’lik ödediğim tutarın banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Renkistan’ın kendi internet sitesi üzerinden 8 Şubat tarihinde tablo boyama ürünü için #2501 numaralı siparişi verdim. Sitede 1–3 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Toplam 2.985 TL’yi kredi kartı ile ödedim; a...
6 Aralık’ta Renkistan adlı siteden 2 adet tablo siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram nrljgwq78 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı ...
16 Aralık tarihinde Renkistan’ın internet sitesi üzerinden bir boyama tablosu siparişi verdim. Toplam 2.380 TL tutarındaki bu siparişim için tarafıma 2057 numaralı sipariş verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bugü...
5 Aralık tarihinde Renkistan isimli siteden Renkistan markalı bir boyama seti için online sipariş verdim. Sipariş numaram #1670, toplamda 1.395 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya dair hiçbi...
Yorumlar