Renault Media Güncellemesi Sorunu

2020 model Icon paket Clio 4 aracımda bulunan medya cihazımda USB'de medya bulunamadı sorunu ve Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. 1-2 ustaya sorduğumda bu durumun yazılımsal bir sorun olduğu, ya servis ücretli olarak güncellemesini yükseltecek ya da siz dışarıdan yazılım güncellemesi yaptıracaksınız dendi. Benim anlamadığım, biz bu aracı alıyoruz ayrıca bir de medya cihazını kullanmak için para mı vereceğiz? Bu ne kadar mantıklı? Bu durumdan şikayetçiyim. Umarım yardımcı olunur.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
5 gün oldu bu cevap yazılalı ama hâlâ herhangi bir iletişime geçilmedi
















