Haksız Park Cezası Kesintisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos’ta Podgorica Havalimanı’ndan Renault Duster model bir araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleşme No: nbdh200). Araçla ilgili olarak bir park cezası aldım ve bu cezayı polise ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren resmi belgeyi de ofise teslim ettim. Buna rağmen, ödediğim park cezası için depozitomdan ayrıca 70 euro daha tahsil edildi.

Durumu müşteri hizmetleriyle paylaştığımda ise alaycı ve kaba bir tutumla ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Haksız yere kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.