Remax Target Ezgi Emek Yanıltıcı Bilgileri Hakkında

Buca'dan yatırım amaçlı konut alım işlemim sırasında Remax Target ofisinden Ezgi Emek'in portföyünde bulunan bir evi satın almak üzere işlemlere başladım. Satıcı ile ilk görüşme sırasında, kendisi 'Konut satışlarında 45 günlük süre içinde satışı yapan kişinin ücretsiz oturma hakkı olduğunu' ifade ederek yanıltıcı ve yanlış bilgilendirmede bulundu. Avukatlarla görüştüğümde ise bu bilginin doğru olmadığını ve ancak karşılıklı anlaşma ile böyle bir düzenlemenin yapılabileceğini öğrendim. Ezgi Hanım ile iletişime geçtiğimde ise 'zaten anlaşıldığı, artık yapacak bir şeyin olmadığını' söyledi. Tapuda satıcı ile bir araya geldiğimizde, yaşanan süreçlerden satıcının haberdar olmadığını ve Ezgi Emek'in satıcı hakkında bana ilettiği bilgilerin yanlış olduğunu öğrendim. 45 günlük süre konusunda Remax genel merkezine şikayette bulunacağımı belirttiğimde, satışın iptal edileceğini ya da kendisini şikayet etmeyeceğime dair bir dilekçe yazmam gerektiğini ifade etti. Satıcıya verdiğim söz ve satıcının durumunun aciliyeti nedeniyle, satış sürecinin devam etmesi adına, bana 'Ezgi Hanım'dan memnun olduğumu ve onu şikayet etmeyeceğimi' belirten bir dilekçeyi yazmamı ve imzalamamı zorladılar. Yazmam gereken cümleleri bile mesaj yoluyla göndererek bire bir yazmamın gerektiğini belirttiler. Remax Target ofis ve Ezgi Emek, yanlış bilgilerle müşterileri zor durumda bırakmakta ve süreç içindeki tutumları nedeniyle Remax gibi global bir firmanın imajına zarar vermektedirler. Yetkililerden konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.